El día 8/10/[números] hice una compra via stubhub por 2 (dos) entradas para el personalfest día 1 relax teniendo como fecha de entrega el día 15/10/[números].
siendo hoy 24/10/[números] no he recibido mis entradas.
hice varios reclamos en la pagina de stubhub, pero siempre me responden lo mismo. "se pasó el reclamo al departamento a cargo" y no más que eso.
los reclamos se hacen via un chat online dentro de la página de stubhub, y los que responden (algunos amables, otros no tanto) solo se limitan a decir que confíe, que tendré mis entradas, que se pasó al departamento a cargo.
no es una respuesta válida cuando se tiene tanto tiempo de incumplimiento. No veo cual es el problema (si es que es solo eso y no una estafa) en llamar a una moto y enviar dos tickets a un domicilio en caba.
mi número de referencia es: [números]b4i7e4j43
El día 8/10/[números] hice una compra via stubhub por 2 (dos) entradas para el personalfest día 1 relax teniendo como fecha de entrega el día 15/10/[números].
siendo hoy 24/10/[números] no he recibido mis entradas.
hice varios reclamos en la pagina de stubhub, pero siempre me responden lo mismo. "se pasó el reclamo al departamento a cargo" y no más que eso.
los reclamos se hacen via un chat online dentro de la página de stubhub, y los que responden (algunos amables, otros no tanto) solo se limitan a decir que confíe, que tendré mis entradas, que se pasó al departamento a cargo.
no es una respuesta válida cuando se tiene tanto tiempo de incumplimiento. No veo cual es el problema (si es que es solo eso y no una estafa) en llamar a una moto y enviar dos tickets a un domicilio en caba.
mi número de referencia es: [números]b4i7e4j43
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Solo se contactaron conmigo para decirme que están contactándose con el vendedor para averiguar porqué no se había realizado el envio. Luego enviaron una propuesta de cambio de entradas que descarté. Sigo esperendo una respuesta acorde a lo que StubHub me viene prometiendo.
29 de Octubre a las 9:18 hs.Ma acabo de comunicar con ellos por enésima vez. Me confirman que el vendedor NO dispone de las entradas (eso es una ******).
29 de Octubre a las 13:03 hs.Me ofrecen entradas de menor calidad, con un descuento de $.
Hace 25 días que me vengo contactando con ellos y en todos los caso me garantizaron que las entradas estaban. Que solo había un retraso con la entrega. Que me quedara tranquilo. Hoy, 25 días después, me dicen que el vendedor NO tiene las entradas. Es una ESTAFA. Siempre me garantizaron la disponibilidad de los tickets.
Federico, disculpa la tardanza en contestarte, como sabrás StubHub es una plataforma de intercambio de entradas entre fans. Es decir, cuando alguien no puede asistir a un evento por cualquier motivo, puede vender sus entradas en nuestra web. Cuando el vendedor finalmente no cumple con la venta, de acuerdo con nuestros términos y condiciones te buscamos entradas sustitutivas hasta cuando sea posible. Sentimos mucho lo ocurrido nuestro objetivo es llevarte al evento. Te recordamos que ante cualquier consulta podrás ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente usando el formulario de contacto y el LiveChat que hay en la web de StubHub
21 de Noviembre a las 11:30 hs.La experiencia fue lamentable. Nunca me entregaron el tipo de entradas que compré. Tuve que arreglarme con una de menor calidad sin una edecuada devolución de diferencia en su valor
25 de Noviembre a las 23:10 hs.