En diciembre [números] adquirí 2 tickets para ver un partido de fútbol en wembley con la promesa del envió electrónico de dichos tickets los que no llegaron hasta el día de mi partida hacia inglaterra, durante mi estadía allí dicho cotejo se suspendió sin nueva fecha lo cual me fue comunicado por la empresa, en abril se me comunica la nueva fecha del día 9/5 y en el envío de los tickets, yo había regresado del viaje por lo cual realice el procedimiento de venta ante la misma empresa, no pudiendo cargar el archivo porque no se me había enviado aun, pasaron los días y hoy 8 de mayo después de varios reclamos vía mail y chat los cuales conservo impresos se me enviaron los archivos para subirlos a la oferta de venta y poder desbloquear la misma, he pagado la suma de $ [números],39 lo cual es mucho dinero para algo que no pude ver por circunstancias ajenas a la empresa stubhub pero tampoco he podido vender con el fin de recuperar algo del dinero invertido dado que recién hoy a las 13.39 hs recibí el email con el archivo
En diciembre [números] adquirí 2 tickets para ver un partido de fútbol en wembley con la promesa del envió electrónico de dichos tickets los que no llegaron hasta el día de mi partida hacia inglaterra, durante mi estadía allí dicho cotejo se suspendió sin nueva fecha lo cual me fue comunicado por la empresa, en abril se me comunica la nueva fecha del día 9/5 y en el envío de los tickets, yo había regresado del viaje por lo cual realice el procedimiento de venta ante la misma empresa, no pudiendo cargar el archivo porque no se me había enviado aun, pasaron los días y hoy 8 de mayo después de varios reclamos vía mail y chat los cuales conservo impresos se me enviaron los archivos para subirlos a la oferta de venta y poder desbloquear la misma, he pagado la suma de $ [números],39 lo cual es mucho dinero para algo que no pude ver por circunstancias ajenas a la empresa stubhub pero tampoco he podido vender con el fin de recuperar algo del dinero invertido dado que recién hoy a las 13.39 hs recibí el email con el archivo
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Alberto, lamentamos la tardanza en contestarle. Hemos comprobado que ya se ha puesto en contacto con nuestros agentes y le han facilitado la información completa. Muchísimas gracias por su colaboración y paciencia.
09 de Mayo a las 7:41 hs.Paciencia?? El evento es hoy mismo, imposible de vender los tickets en ese lapso, reiteró que la solución a mi reclamo es la devolución del dinero sino seguiré la vía administrativa de defensa del consumidor
09 de Mayo a las 10:56 hs.LAMENTAN la tardanza !!! En su momento gasté *** dólares para algo que no pude ver ni recuperar el dinero, nunca me mandaron ni los tickets ni la factura de venta, reclamo la devolución del dinero , sino accionaré ante defensa del consumidor y llegado el caso por mi condición de abogado en la justicia gracias
10 de Mayo a las 21:25 hs.Solo ofrecieron disculpas por la demora en el envío de los tickets lo cual impidió la venta de los mismos
13 de Mayo a las 13:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de armestoalberto
15 de Mayo a las 10:37 hs.Para nada solucionado, seguiré el tema en vía administrativa y luego en la judicial
15 de Mayo a las 11:48 hs.COnsidero una falta de respeto recibir las entradas para poder venderlas recién el día del evento reitero reclamo devolución de dinero
15 de Mayo a las 11:50 hs.el reclamo esta agotado?
22 de Mayo a las 10:01 hs.Me envío los tickets para subirlos a la plataforma de venta el mismo día del evento después de esperarlos más de 4 meses, y sólo pidió disculpas por la tardanza, exijo la devolución del dinero
24 de Mayo a las 7:38 hs.No hubo una propuesta mejoradora ,solo disculpas por la tardanza, no ofrecieron acuerdo alguno
08 de Junio a las 13:20 hs.Hola Alberto, los tickets llegaron antes del evento y has podido disfrutarlo. Por ese motivo no podemos devolver el importe de tu compra. Te volvemos a pedir disculpas por el retraso. Gracias y saludos.
26 de Junio a las 11:05 hs.No acepto las disculpas, voy a seguir el reclamo vía dirección de defensa del consumidor y llegado el caso en la justicia, no acepto el destrato de ninguna manera
26 de Junio a las 12:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alberto C
12 de Julio a las 6:34 hs.