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Que me entreguen las entradas que compre o me devuelvan el dinero

Item: Stubhub
Rating: 1
Author: CARMEN H

Que me entreguen las entradas que compre o me devuelvan el dinero

CARMEN H
Empresa reclamada: Stubhub

Señores el 12 de setiembre compre las entradas para el partido peru colombia , por un link que me enviaron los stubhub de estados unidos porque el stubhub de peru no podia hacerlo en soles , cada entrada es de oriente [números] soles sin embargo por 3 entradas pague 3,[números] soles y es 9 de octubre y no me llegan las entradas he tenido mas de 20 chat con ellos y nada ademas de llenar 15 formularios de reclamos trabajan con nuestro dinero y encima nos estafan

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Stubhub Representante de Stubhub propuso una solución:

Estimada Carmen,

StubHub es un portal de intercambio de entradas entre particulares, siendo los propios vendedores los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en su entrada puede que no se corresponda con el que usted pagó, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo. StubHub, en ningún caso, interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.

Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.

Estas condiciones son aceptadas por todo comprador y vendedor al registrase y publicar/comprar sus entradas a través de nuestro sitio web.

Atentamente,
StubHub

10 de Octubre a las 7:22 hs.