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Que me den las entradas por el valor que pagué no otars de menor valor

Andrea D
Empresa reclamada: Stubhub

Buenas tardes compré y pagué dos entradas para el recital de silvio rodriguez por stubhub de $[números],30 cada una, o sea $[números],60 y recibí entradas por un valor de $[números] cada una, o sea $1.[números].
querría que me entreguen las entradas correspondientes al valor que pagué ya que me siento estafada pues no puedo comunicarme con nadie responsable para hacer la queja y que me solucione el problema.

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Stubhub Representante de Stubhub propuso una solución:

Andrea,como sabrás ,StubHub es una plataforma de intercambio de entradas entre fans. Es decir, cuando alguien no puede asistir a un evento por cualquier motivo, puede vender sus entradas en nuestra web. Los propios vendedores son los que deciden y fijan el precio de sus entradas. Stubhub no interviene en la fijación del precio, nosotros solo somos intermediarios entre compradores y vendedores. Esta información queda reflejada en nuestros términos legales que cada usuario ha de aceptar a la hora de registrarse. Te confirmamos que las entradas son las correspondientes. Gracias por la colaboración.

29 de Marzo a las 4:27 hs.

Andrea D

Porque no está claro cuando se abre la página que sea una página de revendedores. Mi sensación es que está bastante oculto y cae quien cae. Me parece muy poco serio y una estafa solapada y legal.
La única solución que aceptaría es que me den las entradas por el precio que pagué o me devuelvan la plata.

29 de Marzo a las 11:22 hs.

Stubhub Representante de Stubhub

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea D

16 de Julio a las 7:44 hs.

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