Buenos dias, soy vendedora en el sitio stubhub argentina. Realice 11 ventas de tickects para el evento de u2 llevado a cabo en el estadio unico de la ciudad de la plata el dia 10 de octubre del corriente ano. Necesito ayuda para entender que sucede el cobro de estas ventas. En las condiciones legales del sitio dice que las ventas se cobraran 15 dias despues del evento. En lo que respecta a mi caso.. han pasado mas de 30 dias. Realice el primer reclamo y me anunciaron que recibiria mi cobro el dia 13 de noviembre. Hoy estamos a 19 noviembre y nada de dinero en mi cuenta.
por favor quisiera resolver esta problema, no es justo que decidan jugar de esta manera con el dinero de las personas. Gracias.
Buenos dias, soy vendedora en el sitio stubhub argentina. Realice 11 ventas de tickects para el evento de u2 llevado a cabo en el estadio unico de la ciudad de la plata el dia 10 de octubre del corriente ano. Necesito ayuda para entender que sucede el cobro de estas ventas. En las condiciones legales del sitio dice que las ventas se cobraran 15 dias despues del evento. En lo que respecta a mi caso.. han pasado mas de 30 dias. Realice el primer reclamo y me anunciaron que recibiria mi cobro el dia 13 de noviembre. Hoy estamos a 19 noviembre y nada de dinero en mi cuenta.
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Estiamda Laura,
20 de Noviembre a las 9:36 hs.Hemos pasado tu caso al departamento financiero para que nos puedan informar si hubo algún fallo en la transferencia. En cuanto tengamos más información, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos,
POR favor necesito saber cuando recibiré mi págo, repito que han pasado más de 30 días y necesito mi dinero. Gracias
20 de Noviembre a las 11:17 hs.Estimada Laura,
21 de Noviembre a las 9:09 hs.Como has sido informada, el caso fue pasado al departamento financiero. En cuanto tengamos más información, te lo haremos saber.
Saludos,
Por favor necesito realmente el dinero que me corresponde por mis ventas, cumpli con las reglas del sitio y quiero seguir trabajando, pero si no tengo mi dinero me bloquean y me perjudican. No es serio trabajar de ese modo. Espero una pronta solucion. Gracias.
21 de Noviembre a las 11:21 hs.Estimada Laura,
21 de Noviembre a las 12:28 hs.Nos informa el departamento financiero que no se pudo pagar las ventas porque no se le pago porque el CBU es incorrecto o porque éste no coincide con el número de CUIL. Por favor, verifica los datos en tu perfil para que puedan pagarse en la próxima ronda de pagos.
Saludos,
Gracias, espero noticias cuanto antes, ya que realmente me han perjudicado, estoy bloqueada economicamente y por lo tanto laboralmente. Agradezco la persona que amablemente me escribe y me da esperanza, pero sinceramente no puedo responder SI a la slucion del asunto, no e podido aun solucionar mi problema, ya que ni en tantos previos reclamos me responden de la misma forma, pero el departamento financiero parece que esta muy ocupado...ya que no realiza el pago correspondiente.
21 de Noviembre a las 12:39 hs.Estimada Laura,
21 de Noviembre a las 12:42 hs.Entendemos la frustración pero sin los datos correctos, el departamento financiero no puede hacer el pago. Es responsabilidad del usuario que todos los datos estén correctos para que no haya este tipo de problemas.
Por favor, modifique los datos para que puedas ser pagada en la próxima ronda.
Saludos,
He revisado y modificado los datos varias veces y estan correctos. Por favor, espero noticias del pago, al menos asi poder seguir trabajando, vendo en Europa con el sitio y no he tenidos problemas. Gracias nuevamente.
21 de Noviembre a las 12:49 hs.Realice un reclamo a la empresa STUbHUB, utilizando este medio, ellos recibieron mi reclamo y se pusieron en contacto para poder solucionarlo. Efectivamente este medio me ayudo, hoy puedo decir que mi reclamo esta terminado. Recibí mi dinero y finalmente puedo seguir trabajando. Gracias, saludos.
01 de Diciembre a las 5:49 hs.