Stubhub

Pagué 7000 y me mandan una entrada de 3500

Compré una entrada para show de arjona el 5 del 10 [números]. En vip platino. Pagué [números] $. No pude elegir sector ni fila ni asiento. Ayer recibí mi entrada es en vip platino sector f fila 16 ...en ella dice que el valor es [números]. Me siento estafada...porque si pagué [números].

Compré una entrada para show de arjona el 5 del 10 [números]. En vip platino. Pagué [números] $. No pude elegir sector ni fila ni asiento. Ayer recibí mi entrada es en vip platino sector f fila 16 ...en ella dice que el valor es [números]. Me siento estafada...porque si pagué [números].

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Guillermo, como sabrás ,StubHub es una plataforma de intercambio de entradas entre fans. Es decir, cuando alguien no puede asistir a un evento por cualquier motivo, puede vender sus entradas en nuestra web. Los propios vendedores son los que deciden y fijan el precio de sus entradas. Stubhub no interviene en la decisión, nosotros solo somos intermediarios entre compradores y vendedores.Esta información sale reflejada en nuestros términos legales que cada usuario ha de aceptar a la hora de registrarse. Gracias.

10 de Junio a las 8:12 hs.
Lidia D  Solución rechazada: 

Yo compré el primer día de venta ni bien comenzó.

11 de Junio a las 9:41 hs.
Lidia D  Solución rechazada: 

No reconocen haberme cobrado **** por una entrada de ****.

14 de Junio a las 22:57 hs.
Lidia D  Solución rechazada: 

No solucionaron.

25 de Junio a las 16:09 hs.
Lidia D 

Muy desconforme;no aclaran cuáles son las condiciones. Me ******ron.

25 de Junio a las 16:11 hs.
Stubhub Representante de Stubhub 

Hola [nombre],

Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.

Estas condiciones son aceptadas por todo comprador y vendedor al registrarse y publicar/comprar sus entradas a través de nuestro sitio web.

En relación a tu consulta te informamos de que StubHub es un portal de intercambio de entradas entre particulares siendo los propios vendedores los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan libremente el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en la entrada recibida puede que no se corresponda con el que vos pagaste, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo. En ningún caso StubHub interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.

Te agradecemos la confianza depositada en StubHub.

26 de Junio a las 10:55 hs.
Lidia D 

No se hacen cargo. Por más intermediarios sus políticas no son claras para el comprador.

27 de Junio a las 10:09 hs.
Stubhub Representante de Stubhub 

Hola [nombre], Lamentamos tu situacion, pero en nuestros Terminos y Condiciones de la web puedes ver en detalles toda la informacion y procedimientos de nuestra empresa. Cualquier otra duda contactanos. Gracias y saludos.

29 de Junio a las 13:27 hs.
Stubhub Representante de Stubhub 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D

20 de Julio a las 8:16 hs.

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