Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el momento del pago de la entrada tuve un problema con el banco receptor (el mío) el cual rechazó la operación y la plata volvió al banco emisor. No recibo respuesta desde hace días de cómo debo proceder a brindar otra cuenta bancaria para que realicen nuevamente la transferencia.
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Juan, lo estamos comprobando con nuestro team financiero y te informaremos a la mayor brevedad. De todos modos. tratándose de datos privados sugerimos que te mantengas el contacto usando el formulario de contacto y el LiveChat que hay en nuestra web. Saludos.
23 de Agosto a las 7:22 hs.Buenísimo, gracias! Envié por acá porque no me responden los mails por eso! Ahora intento con el chat.
23 de Agosto a las 8:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
28 de Agosto a las 7:38 hs.