Estimados
en el mes de abril realicé 03 ventas de entradas para el mundial de futbol rusia [números] mediante la página web de stubhub perú, fui informado de la conformidad de las ventas y programación de pagos, indicándome en el mes de agosto de la realización del pago, sin embargo a la fecha dicho pago no ha ingresado a la cuenta proporcionada para tal fin.
a pesar de haberme contactado con el servicio de atención al cliente en innumerables oportunidades solo me dicen que que el departamento financiero no responde a mi solicitud, la principal referida al pedido del voucher de la transferencia realizada a mi cuenta, documento que me pide mi banco para hacerle seguimiento y verificar el pago.
confío en la veracidad de su servicio y que el pago se realizará amparado en el fan protec y la garantía que una empresa como la suya a ganado a lo largo de los años.
agradeciendo de antemano la atención que le brinden a la presente, me despido.
saludos
rogger mauricio o.
Estimados
en el mes de abril realicé 03 ventas de entradas para el mundial de futbol rusia [números] mediante la página web de stubhub perú, fui informado de la conformidad de las ventas y programación de pagos, indicándome en el mes de agosto de la realización del pago, sin embargo a la fecha dicho pago no ha ingresado a la cuenta proporcionada para tal fin.
a pesar de haberme contactado con el servicio de atención al cliente en innumerables oportunidades solo me dicen que que el departamento financiero no responde a mi solicitud, la principal referida al pedido del voucher de la transferencia realizada a mi cuenta, documento que me pide mi banco para hacerle seguimiento y verificar el pago.
confío en la veracidad de su servicio y que el pago se realizará amparado en el fan protec y la garantía que una empresa como la suya a ganado a lo largo de los años.
agradeciendo de antemano la atención que le brinden a la presente, me despido.
saludos
rogger mauricio o.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Ningún representante de Stubhub se ha comunicado conmigo para dar una solución a mi reclamo
10 de Noviembre a las 13:49 hs.ResponderNingún representante de stubhub se ha contactado conmigo para solucionar mi caso
21 de Noviembre a las 10:16 hs.ResponderDespués de 02 meses del supuesto pago me dicen que hubo un problema con el número de cuenta, me pidieron otro número de cuenta, ya van 3 semanas y aún no hay ningún depósito, solo me dicen que espere... Ojalá no sean otros 02 meses mas.
06 de Diciembre a las 14:10 hs.Responder