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Buenos días. Realicé la compra de 2 entradas para el recital de coldplay para el martes 14/11 y todavía no llegaron!! me dijeron que llegaban el viernes 03/11 y nada.. Después que llegaban ayer y tampoco llegaron. Entro para ver el seguimiento y dice que no está disponible. Estamos a muy pocos días del recital y las entradas no llegan!! alguien puede decirme cuándo van a llegar? pero quiero información real de dónde están mis entradas por favor.
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Estimada Carolina,
08 de Noviembre a las 6:10 hs.Hemos pasado tu caso al departamento de Atención al Cliente para que puedan contactar a UPS y verificar el estado del envío. Nuestros agentes te contactarán por email en cuanto tengan más información.
Saludos,
Más allá de la decepción de no poder haber asistido al recital (ya que las entradas no llegaron a mi domicilio) me devolvieron el dinero.
23 de Noviembre a las 11:17 hs.