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No me llega la entrada comprada en diciembre

Compré una entrada para alejandro sanz para el 22 de febrero en buenos aires, la compra la hice el 22 de diciembre del [números].. No me han enviado las entradas todavía. Soy de mendoza y tengo que viajar a buenos aires para el recital, la fecha límite de entrega son 3 días antes del recital, pero si no me llegan y yo estoy viajando a buenos aires, necesito que me las envíen antes, con tiempo. Y sin pensar que tengo que corroborar que la entrada sea verdadera.

Compré una entrada para alejandro sanz para el 22 de febrero en buenos aires, la compra la hice el 22 de diciembre del [números].. No me han enviado las entradas todavía. Soy de mendoza y tengo que viajar a buenos aires para el recital, la fecha límite de entrega son 3 días antes del recital, pero si no me llegan y yo estoy viajando a buenos aires, necesito que me las envíen antes, con tiempo. Y sin pensar que tengo que corroborar que la entrada sea verdadera.

María F  Solución rechazada: 

No me han dado ningún solución! Me tendría que llegar fecha límite la entrada el día 18/02 y todavía no me envían número de seguimiento de que me la han enviado.por ende todavía no envían la entrada. El concierto es en una semana tengo todo pagado para viajar a bs as y todavía no tengo la entrada y nose si me va a llegar o me la van a dar en algún momento. Necesito una respuesta urgente. Número de ref 7V0U*****T74

16 de Febrero a las 5:06 hs.
María F  solución recibida: 

Se solucionó porque me enviaron la entrada a la dirección que pase en bs as, la entrada la tienen disponible todo el tiempo, pero no la envían al interior del país..esperan hasta que digas una dirección en bs as para mandártela. A mí me la enviaron antes del tiempo que iba a estar allá por lo q me tuve que comunicar con la empresa de envío UPS y rogar q no entreguen la entrada al domicilio porque yo no estaba en el, y la tuve que ir a retirar a la oficina. Muy mal servicio porque la deberían enviar con tiempo al domicilio que sea.

27 de Febrero a las 8:16 hs.

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