El mes de enero compré 6 entradas al mundial para los partidos de perú, desde marzo los vengo trackeando y me indican que llegarán durante mayo, hoy acaba mayo y siguen sin darme fecha aproximada de llegada, ni el código para generar el fan id, ni saben decirme dónde están mis entradas. No sé con qué clase de empresa me metí, supuestamente compré con tiempo para asegurarme las entradas y evitar sorteos, etc. Los numeros de referencia son:
4w1r6i5w7k01
4c1w[números]m4o07
4q1q[números]x[números]
yo viajo a rusia el 09/06!
El mes de enero compré 6 entradas al mundial para los partidos de perú, desde marzo los vengo trackeando y me indican que llegarán durante mayo, hoy acaba mayo y siguen sin darme fecha aproximada de llegada, ni el código para generar el fan id, ni saben decirme dónde están mis entradas. No sé con qué clase de empresa me metí, supuestamente compré con tiempo para asegurarme las entradas y evitar sorteos, etc. Los numeros de referencia son:
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
José sentimos mucho la espera y la mala experiencia que está viviendo. le garantizamos que tendrá los códigos para sacar los Fan IDs a comienzo de Junio (dentro de unos días) y a tiempo para que la del mundial sea una experiencia inolvidable. Si tiene que viajar sugerimos actualizar la dirección de entrega en su perfil, colocando la de su alojamiento o puede facilitarla a nuestros agentes a través de los canales que hay en la web. No se preocupe no vamos a permitir que se lo pierda. Muchísimas gracias por su paciencia.
31 de Mayo a las 5:38 hs.Señores de StubHub esto no es una solución, resulta que ahora tengo que dar una dirección de Rusia cuándo dentro de lo que me cobraron había un monto de envío internacional de más de 60 dólares? No me están diciendo ni CUÁNDO, ni DÓNDE llegarán las entradas. ME voy a embarcar de Perú a Rusia sin tener entradas, es en serio esto!? Hasta ayer me dijeron que las recibiría antes de mi viaje, necesito comunicarme con alguien que no sea un chat. Mi viaje es el 09 de Junio.
31 de Mayo a las 14:56 hs.No me están diciendo ni cuándo y ahora incluso ponen en duda dónde voy a recibir mis entradas, increíble! Yo quiero recibir mis entradas en Lima antes de mi viaje el 09 de Junio. Las entradas las compré en Enero!
31 de Mayo a las 14:57 hs.Todavía no recibo códigos para generar Fab ID no fecha de llegada de las entradas. Viajo en 5 días
04 de Junio a las 8:42 hs.Hola Jose,
19 de Junio a las 12:09 hs.Por lo que podemos ver, tus primeras entradas fueron entregadas correctamente. Esperamos que hayas disfrutado del evento. Y para las demas entregas un agente te ha contactado por email. Gracias y saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
20 de Julio a las 8:15 hs.