El día 26 de mayo compré dos boletas para el evento deportivo en colombia de la semifinal huila va nacional que se jugará el día 29 de mayo, se realizó la transacción de cobro y quedé a la espera de la confirmación para reclamar las boletas el evento está a menos de 24 horas y no encuentro respuesta, envié correos para que me den razón y no responden y no sé cómo hacer para solicitar la devolución de mi dinero, la verdad me siento estafado
El día 26 de mayo compré dos boletas para el evento deportivo en colombia de la semifinal huila va nacional que se jugará el día 29 de mayo, se realizó la transacción de cobro y quedé a la espera de la confirmación para reclamar las boletas el evento está a menos de 24 horas y no encuentro respuesta, envié correos para que me den razón y no responden y no sé cómo hacer para solicitar la devolución de mi dinero, la verdad me siento estafado
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Oar lamentamos la espera, no se preocupe le informaremos dentro de las próximas horas sobre la entrega de las boletas. No permitiremos que se pierda el partido. Muchas gracias por paciencia.
29 de Mayo a las 8:08 hs.señores falta menos de 12 horas y aún no hay respuesta, yo no tengo todo el tiempo disponible para esperar a que cumplan con su servicio, y sus mensajes ambiguos de "pronto te informaremos" no son una respuesta satisfactoria.
29 de Mayo a las 10:30 hs.Me entregaron las boletas el mismo día del evento, unas pocas horas antes de iniciar el partido, sumado a eso el costo que pague no correspondió a las boletas entregadas, es decir me dieron dos boletas de $60.*** pesos colombianos cada una y en la transacción pague $***.*** el costo aumento más del %***, entiendo la dinámica de la reventa, pero me robaron con el cobro, por mi parte nunca más accedere a esta página y le recomendaré a la gente que se abstengan de entrar a comprar a StubHub, igual pondré la queja en los organismos de control colombianos para que tomen medidas al respecto y eviten la estafa a la que fui víctima
02 de Junio a las 8:34 hs.No me siento satisfecho por la atención prestada
13 de Junio a las 7:56 hs.Hola Omar,
19 de Junio a las 12:05 hs.Por lo que podemos ver, tus entradas fueron entregadas correctamente. Esperamos que hayas disfrutado del evento. Gracias y saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar A
20 de Julio a las 8:15 hs.