Stubhub

No hay nadie que te resuelva tus problemas de compra

Hola:

compré un boleto, pero en realidad quería comprar dos, entonces llamé para comprar el boleto más cercano o para poder cancelar y comprar de nuevo. Pero no tienen un teléfono al cual comunicarse, sólo tienen atención por chat, que en realidad no te resuelve nada, dicen ser sólo informativos y que alguien en algún momento te regresará una llamada. Esto me parece muy ineficiente.

Hola:

compré un boleto, pero en realidad quería comprar dos, entonces llamé para comprar el boleto más cercano o para poder cancelar y comprar de nuevo. Pero no tienen un teléfono al cual comunicarse, sólo tienen atención por chat, que en realidad no te resuelve nada, dicen ser sólo informativos y que alguien en algún momento te regresará una llamada. Esto me parece muy ineficiente.

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimado Fernando,

Debido a que StubHub es plataforma intermediaria entre vendedore sparticulares y compradores, no podemos garantizarle que las nuevas entradas que adquiera estén junto a las que ya ha comprado.
Le informamos ambién que todas las compras son finales y no pueden ser canceladas por lo que, si ya no está interesado en esas entradas, puede ponerlas a la venta en nuestra web sin coste algunos.

Saludos,
Equipo StubHub

11 de Mayo a las 4:48 hs.

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