Stubhub

Necesito mis boletos

Buenas tardes, primero yo queria cancelatr mi compra en stubhub y me comentaron que no se podia o que yo los reevendiera asi que me hice a la idea de utizar mis boletos, pero resulta que no han llegado, solamente me mandaron por ups una hoja con codigo de barras y un tipo qr que no se puede leer con ningun dispositivo, y una hoja con instrucciones que menciona que debo meter boletos en un sobre cosa que no entiendo, me gustaria saber donde estan mis boletos y con quien puedo comunicarme ya que su pagina no cuenta con un numero telefonico. Agradeceria a la brevedad una pronta ya que me interesa la compra que realice y no perder mi dinero.

Buenas tardes, primero yo queria cancelatr mi compra en stubhub y me comentaron que no se podia o que yo los reevendiera asi que me hice a la idea de utizar mis boletos, pero resulta que no han llegado, solamente me mandaron por ups una hoja con codigo de barras y un tipo qr que no se puede leer con ningun dispositivo, y una hoja con instrucciones que menciona que debo meter boletos en un sobre cosa que no entiendo, me gustaria saber donde estan mis boletos y con quien puedo comunicarme ya que su pagina no cuenta con un numero telefonico. Agradeceria a la brevedad una pronta ya que me interesa la compra que realice y no perder mi dinero.

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Sandra,

Los boletos se encuentran dentro del sobre de UPS que has recibido. La hoja que comentas, se encuentra en un plástico pegada en la parte de fuera del sobre. Si gira el sobre, verá una flecha que indica por dónde abrirlo. Abre o rompe el sobre y encontrarás dentro tus boletos.
Si necesitas más ayuda, contáctanos a través del LiveChat en nuestra web.

Saludos,
Equipo StubHub

25 de Julio a las 10:44 hs.

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