Stubhub

Necesito la devolucion de mi dinero

Hola Miguel,

Desde la cancelación nos mantenemos pendientes de instrucciones por parte de la promotora sobre tiempos y procesos de devolución. Toda la información la puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.stubhub.pe/entradas-cirque-du-soleil-amaluna-lima/ca*****

Igualmente, ante cualquier novedad informaremos a todos nuestros clientes afectados.

Gracias por su paciencia.

Hola Miguel,

A día de hoy seguimos sin información concreta sobre fechas o procedimiento por parte de la productora. Nuestros compañeros están trabajando con todos los medios a su alcance para solventar esete desagradable incidente lo antes posible.

Entendemos la frustración que este proceso les está causando ya que nosotros también nos estamos viendo afectados como marca en cuanto a nuestra re****ción. Trabajamos para hayar una solución lo antes posible del mejor modo para todas las partes implicadas.

En cuanto dispongamos de cualquier avance informaremos a todos nuestros clientes afectados.
Gracias por su confianza y paciencia.

Sentimos mucho que el espectáculo de El Circo del Sol finalmente se cancelara. Para nosotros lo más importante es lograr que nuestros clientes acudan a los eventos de sus sueños y que los disfruten plenamente. En esta ocasión, por razones ajenas a nosotros, no ha podido ser. Sin embargo, vamos a proceder a realizar el reembolso total de la cantidad que pagaste, incluyendo los gastos de envío y los cargos de servicio. Este proceso puede tardar unos días (laborables), pero no te preocupes, te mantendremos informado en todo momento. Nuevamente lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que vuelvas a confiar en StubHub para tus compras de entradas en el futuro.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIGUEL G