Stubhub

Necesito el reembolso de mis tiquetes

Compre una boletas para el concierto de lady gaga en paris. Viajaba solo a ese evento. El evento se cancelo y lo reprogramaron para febrero 8. Solicite el reembolso de las boletas y me lo negaron diciendo que el evento no se cancelo sino se movio de fecha! empezamos mal!!! no me solucionaron nada y se limpiaron las manos. Llego el 8 de febrero y se cancelo de nuevo. Ahi volvi a solicitar y me dijeron que iban a procesarlo. Dos meses despues me piden los datros para el reembolso y es el dia de hoy que no sucede nada! las respuestas son impersonales no hay contacto en colombia oficina nada!!!! es frustrante solicitar por un dinero q es tuyo!! el reembolso ahora dicen que hay un problema con el departamento financiero!!!!! que falta de seriedad nunca compren en stubhub!!! el peor servicio

Compre una boletas para el concierto de lady gaga en paris. Viajaba solo a ese evento. El evento se cancelo y lo reprogramaron para febrero 8. Solicite el reembolso de las boletas y me lo negaron diciendo que el evento no se cancelo sino se movio de fecha! empezamos mal!!! no me solucionaron nada y se limpiaron las manos. Llego el 8 de febrero y se cancelo de nuevo. Ahi volvi a solicitar y me dijeron que iban a procesarlo. Dos meses despues me piden los datros para el reembolso y es el dia de hoy que no sucede nada! las respuestas son impersonales no hay contacto en colombia oficina nada!!!! es frustrante solicitar por un dinero q es tuyo!! el reembolso ahora dicen que hay un problema con el departamento financiero!!!!! que falta de seriedad nunca compren en stubhub!!! el peor servicio

Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Alvaro lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Le confirmamos de que hemos recibido sus datos actualizados y que recibirá su dinero dentro de los próximos días según los tiempos bancarios. ¡Muchísimas gracias por su paciencia!

03 de Mayo a las 9:45 hs.Responder
ALVARO N 

Nada q hacen el reembolso

07 de Mayo a las 7:25 hs.Responder
Stubhub Representante de Stubhub 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALVARO N

18 de Julio a las 7:27 hs.Responder
ALVARO N  Solución rechazada: 

se hacen los bobos con la respuesta. nadie da razon de nada es inreible el nivel de deshonestidad y pesimo servicio al cleinte. JAMAS USEN ESA PAGINA ES UNA ESTAFA

18 de Julio a las 18:50 hs.Responder

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