Vendi 2 entradas en stubhub para el mundial 4a[números]w2p1z26 para el 10 de julio. Recibi un correo el 25 de jul que se me habia realizado el pago pero este nunca fue reflejado en mi cuenta. Les he escrito enviandoles mi estado bancario para que verifiquen que no tengo ningun deposito pero siempre responden ....que van a solicitar el comprobante de pago a nuestro departamento financiero para que puedan enviarlo a este mismo email.
pero nunca recibo dicho comprobante de pago.
Vendi 2 entradas en stubhub para el mundial 4a[números]w2p1z26 para el 10 de julio. Recibi un correo el 25 de jul que se me habia realizado el pago pero este nunca fue reflejado en mi cuenta. Les he escrito enviandoles mi estado bancario para que verifiquen que no tengo ningun deposito pero siempre responden ....que van a solicitar el comprobante de pago a nuestro departamento financiero para que puedan enviarlo a este mismo email.
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Sentimos mucho las molestias ocasionadas, la larga espera y la mala experiencia con StubHub. Nuestro objetivo es que nuestros usuarios se queden contentos, satisfechos y que tengan la mejor atención. Hemos vuelto a reportar a nuestros expertos financieros para que te faciliten el comprobante a la mayor brevedad. En cuanto tengamos ese archivo te lo enviaremos por mail. Gracias por tu paciencia.
11 de Setiembre a las 5:11 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de haiddy L
14 de Setiembre a las 9:09 hs.ResponderNo me brindaron el soporte de deposito.
14 de Setiembre a las 10:53 hs.ResponderNo lo solucionaron Por que me dijeron que me van a enviar el soporte y aun no lo han hecho!
15 de Setiembre a las 9:24 hs.ResponderPor que aun no me han dado el comprobante de pago y no me han hecho el deposito.
26 de Setiembre a las 9:27 hs.ResponderStubHub aun no me envía el comprobante
11 de Octubre a las 7:49 hs.Responder