Buenos días. Les escribo para consultarles acerca de una entrega ya que, según la página de envío de ups, el envío se realizará el lunes 24/09 pero llamé por teléfono a la empresa y me dijeron que todavía no habían recibido mis entradas.
cuándo será la entrega? porque en el día de mañana hay paro y las entradas son para este sábado.
el número de seguimiento de envío es 1z[números]ead[números].
aguardo respuesta.
muchas gracias
Buenos días. Les escribo para consultarles acerca de una entrega ya que, según la página de envío de ups, el envío se realizará el lunes 24/09 pero llamé por teléfono a la empresa y me dijeron que todavía no habían recibido mis entradas.
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Reportamos la incidencia a nuestro departamento de logística que gestiona los envíos y te informaremos a la mayor brevedad con una solución. ¡No te preocupes no vamos a permitir que te pierdas el evento! Te recordamos que puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de Facebook, Twitter y los canales que hay en nuestra web (LiveChat y formulario de contacto) Gracias.
25 de Setiembre a las 7:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bárbara C
05 de Octubre a las 10:13 hs.