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Gustavo, hemos comprobado que nuestros agentes se han puesto en contacto con usted y le han informado por teléfono sobre el reembolso. No se preocupe el dinero se devolverá a su tarjeta dentro de los próximos días. Gracias por su colaboración.
09 de Mayo a las 7:51 hs.No han devuelto el dinero a mi tarjeta de crédito , son unos ladrones
15 de Mayo a las 20:51 hs.Devolver el monto de $ 1.***.*** a mi tarjeta de crédito o mi cuenta bancaria en Bancolombia NO. *** ******** a nombre de Gustavo Rojas
15 de Mayo a las 20:54 hs.Le hemos enviado un mail al correo registrado en su perfil, con las instrucciones sobre como obtener su reembolso accediendo a mercado Pago. Lamentamos las molestias ocasionadas. Saludos.
22 de Mayo a las 8:04 hs.No me han devuelto el dinero
24 de Mayo a las 10:48 hs.No han devuelto el dinero
08 de Junio a las 9:50 hs.Ladrones
08 de Junio a las 9:51 hs.Estimado Gustavo,
26 de Junio a las 11:29 hs.En respuesta a su consulta, le informamos que el reembolso de su compra , se procesó satisfactoriamente el pasado: 9/05/**** a través del mismo método de pago que utilizó al momento de efectuar su compra en nuestro portal.
Para disponer del dinero, tan solo deberá ingresar a MercadoPago- Colombia (https://www.mercadopago.com.co/ ) con el correo electrónico que utilizó para realizar la compra, y elegir la modalidad con la que desea retirarlo.
Para ingresar a su cuenta, deberá restaurar la contraseña, haciendo click en "No sé mi clave" y seguir los pasos que le indique el sistema.
De antemano pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda o consulta, puede volver a contactarnos a través de nuestro Chat Online o Formulario de Contacto
Gracias por comprar en StubHub.
Un cordial saludo,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo R
20 de Julio a las 8:12 hs.Aún esperando que devuelvan el dinero
20 de Julio a las 15:44 hs.