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Estafadores denme solucion

janet C
Empresa reclamada: Stubhub

Compre dos entradas para Soy Luna puse todos mis datos correctos me dijeron que el siete de febrero me lo iban a entregar y hasta ahora nada contacte con la empresa y me dijo q ya entrego las entradas a una tal jennifer vargas y que ese no era su problema y no me da ninguna solucion ellos parecen que se han confundido de dirrecion y ahora yo me quedo sin mis entradas y sin mi dinero

Compre dos entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> puse todos mis datos correctos me dijeron que el siete de febrero me lo iban a entregar y hasta ahora nada contacte con la empresa y me dijo q ya entrego las entradas a una tal jennifer vargas y que ese no era su problema y no me da ninguna solucion ellos parecen que se han confundido de dirrecion y ahora yo me quedo sin mis entradas y sin mi dinero

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Stubhub Representante de Stubhub propuso una solución:

Estimada Janet,

Gracias por su comentario. En nuestro sistema tenemos la información que exitosamente ha recibido las entradas a su domicilio en Lima.
¿Por favor, podría confirmar si tiene las entradas?

Si tiene más preguntas, estamos a su disposición.

Reciba un cordial saludo,
Equipo StubHub

05 de Abril a las 13:17 hs.

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