Compre entradas para el mundial y no han llegado , no me responden los mails. Elas entradas no han sido despachadas, con lo cual estare viajando en unos dias y no las recibe en el domicilio
urgente una solusion
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
hola ya te dieron alguna solucion
08 de Junio a las 14:08 hs.creo que es fraude ya estan etiquetados en la profeco
Enrique, sentimos las molestias ocasionadas y la angustia que le hemos causado. Hemos reportado la incidencia a nuestro departamento de logística para que gestionen el envío y le informen a la mayor brevedad. ¡No se preocupe no vamos a permitir que se pierda el mundial!
10 de Junio a las 7:43 hs.En primer lugar, había confiado en ustedes para este evento tan importante, ya que todo el viaje giraba alrededor de contar con las entradas en tiempo y forma, pero sinceramente muy decepcionado por la falta de atención a mis reiterados reclamos. Un accionar de silencio que no sabes si es por ineptitud o simplemente una estafa. Esta situación de incertidumbre total en esta era de comunicaciones es imperdonable para una plataforma como la de ustedes.
10 de Junio a las 8:04 hs.Lamentablemente ya solicite la baja de la operación. Por favor realicen la devolución a mi tarjeta de crédito del monto de la operación a la mayor brevedad
posible. Atentamente
Enrique
He solicitado la devolución del importe pagado por falta de cumplimiento del servicio y aun no lo han acreditado en mi tarjeta de crédito.
12 de Junio a las 11:06 hs.Hola Enrique, La devolucion del importe se gestionó en el dia ayer, por lo que puede tardar unos dias que llegue a tu cuenta. Nuevamente lamentamos lo ocurrido. Muchas gracias y saludos
20 de Junio a las 12:01 hs.fue rápido y positivo la solucion, fue un error de ellos, deben mejorar la comunicación con el cliente, pierden confiabilidad
10 de Julio a las 6:57 hs.