El 1-06-[números] compre dos boletas para el concierto de shakira pagando $1.[números].[números] por las dos y con sorpresa veo que las boletas que me llegan tienen un valor de $[números].[números] cada una.
por que la diferencia en estos valores? realmente me siento estafada ya que la diferencia por boleta es de [números].[números] por lo que solicito la devolución del dinero.
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Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
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Luz, como sabrás ,StubHub es una plataforma de intercambio de entradas entre fans. Es decir, cuando alguien no puede asistir a un evento por cualquier motivo, puede vender sus entradas en nuestra web. Los propios vendedores son los que deciden y fijan el precio de sus entradas. Esta información sale reflejada en nuestros términos legales que cada usuario ha de aceptar a la hora de registrarse. Confirmamos que las boletas son correctas. Gracias por la colaboración , te recordamos que puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, en cualquier momento a través de los canales que encuentras en la web.
28 de Junio a las 5:10 hs.Necesito la devolucion del dinero por ser esta pagina una estafa para los usuarios por publicidad engañosa y por no ser claros en los servicios que ofrece la pagina.
03 de Julio a las 14:30 hs.Sentimos que no te hayas encontrado a gusto con nuestro servicio. Te recordamos que como lo que es StubHub es decir solo intermediario, y nuestro reglamento está claramente indicado en nuestra web. Es responsabilidad del usuario conocer las condiciones para que pueda hacer un utilizo correcto. Agradecemos tu colaboración. Saludos.
09 de Julio a las 10:54 hs.Necisito la devolución del dinero por estafa y publicidad engañosa de esta pagina.
09 de Julio a las 12:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz D
16 de Julio a las 4:48 hs.No han confirmado como fue solucionado, por favor confirmen como fue solucionado?
16 de Julio a las 12:34 hs.No me han confirmado como fue solucionado, por favor confirmar.
16 de Julio a las 12:56 hs.Luz, como te comentábamos antes, no aplicas a la devolución ya que a la hora de finalizar la compra se te propuso un precio que has aceptado. StubHub simplemente ofrece un espacio de venta y por eso puede que el precio no coincida con el de las boletas. Por las razones explicadas sentimos informarte de que tu caso no aplica al reembolso. Saludos.
17 de Julio a las 9:56 hs.Esa respuesta no me sirve por ser la pagina una publicidad engañosa necesito la devolución del dinero.
17 de Julio a las 10:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz D
18 de Julio a las 7:26 hs.