Con fecha 28.12.[números] compré dos entradas para el espectáculo amaluna en lima, por un importe de [números] soles. El evento se canceló, y stubhub se comunicó conmigo el 21 de agosto indicando que se me devolvería el dinero en un plazo de 7 días útiles. Ha pasado un mes y no se contactan conmigo ni me devuelven el dinero. En el chat de la página se niegan a responder mis consultas y me cierran el chat.
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Sentimos mucho las molestias ocasionadas, la larga espera y la mala experiencia con StubHub. Nuestro objetivo es que nuestros usuarios se queden contentos, satisfechos y que tengan la mejor atención. Hemos vuelto a reportar a nuestros expertos financieros para que te faciliten el comprobante de dicha operación a la mayor brevedad. En cuanto tengamos ese archivo te lo enviaremos por mail. Gracias por tu paciencia.
24 de Setiembre a las 5:41 hs.ResponderRespondieron que harían la devolución, pero hasta ahora no la realizan
26 de Setiembre a las 11:35 hs.ResponderSigo esperando, he enviado nuevo correo pidiendo que me avisen cuando realicen la devolución, hasta ahora nada de nada.
01 de Octubre a las 12:04 hs.ResponderNada, hasta ahora nadie se comunica conmigo ni me devuelven el dinero.
17 de Octubre a las 16:13 hs.ResponderDicen que van a hacer una devolución manual porque el banco rechazó la devolución anterior. Que tengo que esperar otro mes. Y qué pasa si dentro de un mes sigo sin ver la devolución en mi cuenta?
23 de Octubre a las 12:12 hs.ResponderMe siguen dando vueltas y NO hacen el reembolso. NO me envían ningún comprobante de que el reembolso haya sido tramitado.
10 de Diciembre a las 17:35 hs.ResponderAl parecer se trata de una ESTAFA, más de medio año y no me reembolsan!!!