El pasado día 14 de mayo compré dos entradas para el mencionado concierto, transacción 4j786gol4g23.
me cargaron en la tarjeta de crédito $8687,62
cuando llegaron las entradas tienen un valor facial de $2.400 cada una, luego el total cargado debería haber sido de $4800.
¿$3887,62 por gastos de gestión?
¡es casi el doble!
solicito la devolución de las entradas y que anulen el cargo hecho en mi tarjeta de crédito.
gracias
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Eloísa, tu caso se ha reportado al departamento correspondiente y te informaremos en la mayor brevedad con una solución no te preocupes. Gracias por la colaboración.
21 de Mayo a las 8:13 hs.Las entradas las han vendido por el doble de su valor facial, dos entradas de ARS2.*** cada una las han cobrado ARS****,62.
21 de Mayo a las 15:20 hs.Cualquier solución que no sea la devolución de las entradas y del importe pagado, no es válida. Es una estafa
Hemos comprobado que nuestros agentes te han enviado un mail con el procedimiento a seguir para la devolución. Rogamos revises tu carpeta spam también. ¡Muchísimas gracias!
22 de Mayo a las 6:28 hs.Durante 10 días tuve intercambio de mails con ellos hasta que accedieron a acreditar en mi tarjeta de crédito la suma que había pagado menos el 5% no sé muy bien en concepto de qué.
30 de Mayo a las 20:30 hs.