Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024…
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Mi esposo y yo intentamos en varias ocasiones con la tarjeta de el comprar 5 boletas para la entrada a colombia vs paraguay, y le salia negada por la pagina de stub hub, después de muchos intentos negados lo intente yo con mi tarjeta débito, salio negada también, volví a intentarlo y allí si salio efectivo el pago y luego de dos días llego confirmación de la compra de mi esposo y resultamos con doble boletaría, exigí la devolución de una de las dos a través de 5 correos lo cual nunca me dieron solución y necesito la devolución de nuestro dinero, ya que su pagina registraba rechazo de las transacciones ,, muchas gracias
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Estimada Maribel,
24 de Octubre a las 5:43 hs.Lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, debido a que StubHub es simplemente plataforma intermediaria en las transacciones entre compradores y vendedores, todas las compras son finales y no pueden ser canceladas. Si no estás interesada en alguna de las entradas, puedes venderlas en nuestra web de manera sencilla.
Saludos,
por que es un error de la pagina lo que hizo que primero saliera como rechazada la transaccion, o que hizo que intentaramos nuevamente la compra quedando con doble boletaria, la cual tenemos aun y es un evento que ya paso, deben devolvernos la plata por que el error no fue nuestro, fue de la pagina
24 de Octubre a las 16:48 hs.