El 23 de agosto, compré por la pagina de stubhub entradas para el partido de perú-holanda, resulta que a pocos días del partido el 03 de septiembre me llega un mensaje indicando que no tenían la posición que había seleccionado en mi compra y por ese motivo me estaban dando otro asiento en otro lugar. Entonces, como ya me encontraba en holanda, decidí comprar mi entrada por otro lado ya que al parecer no cumplieron con lo que se había pactado cuando había hecho la compra. Por este motivo, les pedí la devolución del monto que había pagado por el incumplimiento mencionado. Stubhub no quiso devolver el dinero y entonces me dijo que me iba a conseguir la entrada donde inicialmente había comprado, pero le expliqué que ya no quería por el motivo que había ya comprado por otro medio. Su única respuesta, fue que no incumplieron en ningún momento con la compra que había hechos, pues esto es falso...por que tengo los correos donde me dicen inicialmente que no tenían la entrada que quería y me iban a dar otra...por ello, exijo que me devuelvan el dinero invertido en esta compra que no use. Gracias
El 23 de agosto, compré por la pagina de stubhub entradas para el partido de perú-holanda, resulta que a pocos días del partido el 03 de septiembre me llega un mensaje indicando que no tenían la posición que había seleccionado en mi compra y por ese motivo me estaban dando otro asiento en otro lugar. Entonces, como ya me encontraba en holanda, decidí comprar mi entrada por otro lado ya que al parecer no cumplieron con lo que se había pactado cuando había hecho la compra. Por este motivo, les pedí la devolución del monto que había pagado por el incumplimiento mencionado. Stubhub no quiso devolver el dinero y entonces me dijo que me iba a conseguir la entrada donde inicialmente había comprado, pero le expliqué que ya no quería por el motivo que había ya comprado por otro medio. Su única respuesta, fue que no incumplieron en ningún momento con la compra que había hechos, pues esto es falso...por que tengo los correos donde me dicen inicialmente que no tenían la entrada que quería y me iban a dar otra...por ello, exijo que me devuelvan el dinero invertido en esta compra que no use. Gracias
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Luis, sentimos las molestias ocasionadas. Te recordamos que StubHub es un portal de intercambio de entradas entre compradores y vendedores particulares, según nuestra politica cuando un vendedor falla buscamos entradas substitutivas. Revisando los mails hemos comprobado que te habíamos informado de que te buscaríamos entradas en el mismo sector, y finalmente te la hemos conseguido a tiempo para el evento. Sentimos confirmarte que por eso no aplicas a la devolución. Te recordamos que ante cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente usando los canales que hay en nuestra web y también a través de Facebook y Twitter
01 de Octubre a las 8:56 hs.ResponderEn primer lugar me indicaron que no tenian la entrada que había pedido inicialmente, por ese motivo yo compre otra, por ello, no hice uso de esa entrada que al final consiguieron. No es posible, ya que lo compré con un mes de anticipación y 2 días antes del evento me cambian de lugar y a un día me dicen que ya tienen la entrada. Sñores yo compré otra entrada el recibir su primera respuesta. Así que exijo mi dinero.
01 de Octubre a las 9:46 hs.ResponderAún no me devuelven mi dinero.
15 de Octubre a las 10:14 hs.ResponderAún no me devuelvencel dinero y dan respuesta al reclamp.
30 de Octubre a las 9:40 hs.Responder