Vendi el dia 3 de mayo mi abono para un partido de futbol con referencia: ref 4d6r4v[números]w78
no me han devuelto mi abono; por los distintos canales, formularios puestos en contacto con la empresa no solucionan nada; solo dicen "en breve";
me han causado un grave perjuicio al no poder sacar otras entradas con mi propio abono.
ademas de una pesima gestion post venta, responde a una apropiacion indebida.
stubhub, tiene unas penalizaciones que aparecen en
sus términos y condiciones, cuando un usuario acepta al registrarse, cuando un vendedor no envía las entradas o envía entradas incorrectas y deberá pagar a stubhub una penalización económica por pedido fallido.
sin embargo, ¿que ocurre si es stubhub quien no devuelve el abono?
la propia respuesta a esta queja por parte de stubhub, ya la conozco: proximamente nos pondremos en contacto bla bla bla, lo cual es mentira. O diran "en breve" o le llamaremos.
considero que segun el actual codigo penal en españa lo 1/[números], se trata de un delito leve de apropiacion indebida, además de los daños morales y perjuicios graves causados al imposibilitarme hacer uso de mi propio abono, por su mala practica.
es por tanto motivo de denuncia.
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me han causado un grave perjuicio al no poder sacar otras entradas con mi propio abono.
ademas de una pesima gestion post venta, responde a una apropiacion indebida.
stubhub, tiene unas penalizaciones que aparecen en
sus términos y condiciones, cuando un usuario acepta al registrarse, cuando un vendedor no envía las entradas o envía entradas incorrectas y deberá pagar a stubhub una penalización económica por pedido fallido.
sin embargo, ¿que ocurre si es stubhub quien no devuelve el abono?
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considero que segun el actual codigo penal en españa lo 1/[números], se trata de un delito leve de apropiacion indebida, además de los daños morales y perjuicios graves causados al imposibilitarme hacer uso de mi propio abono, por su mala practica.
es por tanto motivo de denuncia.
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José, sentimos lo ocurrido, te hemos enviado un mail, rogamos sigas el contacto por ahí, nuestros agentes te ayudarán facilitándote la información completa Muchas gracias.
14 de Mayo a las 5:00 hs.No he recibido ningun mail. Tampoco ninguna solución. Sólo recibo excusas por Twitter
14 de Mayo a las 6:48 hs.Hemos comprobado que nuestros agentes se han puesto en contacto contigo con la solución. Muchas gracias.
15 de Mayo a las 10:27 hs.11 días después del evento, me enviaron mi abono
16 de Mayo a las 7:28 hs.