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Compré entradas para el concierto de guns and roses y the who el pasado 26 de septiembre, donde me llegó un mail confirmando la acreditación de mi pago, luego el dia 27 me llega otro mail indicando que mi pago fue rechazado, por lo que no me enviarán las entradas, siendo que el cargo si se efectuó mi tarjeta de crédito, he enviado varios mails insistentemente y lo único que me responden es que están viendo mi caso, y sigo esperando devolución de mi dinero....
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Estimado Cliente:
04 de Octubre a las 6:48 hs.Gracias por contactar con StubHub.
Le informamos que su compra con referencia 3X6Y***F6H12 fue rechazada por nuestro departamento correspondiente. Le invitamos a que si quiere asistir al evento pueda buscar sus entradas por nuestra pagina web. No hemos rcibido su dinero, debería contactarse con MercadoPago para explicar la situación.
Ante cualquier otra inquietud no dude contactar con StubHub.
Un saludo.
me indican ir a buscar las entradas, y el concierto fue el viernes 29, parece un chiste de mal gusto...
04 de Octubre a las 8:13 hs.Estimado Cliente:
04 de Octubre a las 8:41 hs.Nos referíamos para que repitirera el proceso de la compra en nuestra pagina ya que su primera compra ha sido cancelada.
Atentamente,
StubHub
Para que voy a repetir el proceso de compra si el concierto ya fue? No tiene sentido...
04 de Octubre a las 10:29 hs.Todavía no hacen devolución de mi dinero por entradas no entregadas., llevo 2 semanas esperando....
09 de Octubre a las 9:19 hs.Estimada Pia,
10 de Octubre a las 7:56 hs.La devolución del pago fue realizada el día 04/10/****, por favor que se ponga en el contacto con Mercado Pago.
Atentamente,
StubHub
Después de mucho presione logre la devolución de mi dinero.
03 de Noviembre a las 8:02 hs.