Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días, compre 4 entradas para el circo du solei, amaluna, cancelaron el evento y no nos dicen cuando rembolsaran el dinero, esto suena a estafa, llamamos, escribimos y nadie nos da razón
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Hola Evelin,
06 de Agosto a las 5:18 hs.Entendemos su frutración, nosotros llevamos a la espera de noticias de la productora Venelatin desde la cancelación del evento. Nosotros somos meros intermediarios en la venta y el dinero recaudado está en manos de la productora.
Aparentemente en Agosto iban a comenzar a gestionar la devolución del dinero pero esto no está sucediendo, por lo que StubHub está tomando medidas internas para con sus clientes. Podrá encontrar más información en el sigueinte enlace: https://www.stubhub.pe/entradas-cirque-du-soleil-amaluna-lima/ca*****
De igual modo, la pedimos se mantenga atenta a su correo ya que en breves notificaremos las acciones tomadas por StuHub respecto al espectáculo en cuestión.
Quedamos a su disposición.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin G
23 de Agosto a las 7:33 hs.