Compre dos entradas para concierto de bruno mars, las cuales son bastante más caras del valor real, por otra parte el despacho era inmediato, han pasado tres semanas y aun no llegan las entradas. Envio correos y no tengo respuesta concreta, me dicen que lo están viendo pero de las entradas nada.
todos los dias les envio una notificación sobre mi problema ya sea por correo o por la plataforma que tienen, mencionandoles el número de referencia... Nesecito una explicacion, como no tienen una plataforma o un lugar donde poder retirar las entradas, ganan millones de pesos y no son capaces de dar un servicio como corresponde, por estas entradas pague $[números].[números] y si hubiese ido a ticketmaster hubiese pagado $[números].[números], pero confíe en ustedes y han pasado a llevar muchos derechos, los cuales si no son capaces de solucionar, llevaré este caso y el de muchos más a los medios de comunicación masivos, ya que tengo muchos contactos dentro del medio, por lo que les doy un tiempo límite para solucionar este tema lo antes posible.
jorge carrasco.
director de televisión.
Compre dos entradas para concierto de bruno mars, las cuales son bastante más caras del valor real, por otra parte el despacho era inmediato, han pasado tres semanas y aun no llegan las entradas. Envio correos y no tengo respuesta concreta, me dicen que lo están viendo pero de las entradas nada.
todos los dias les envio una notificación sobre mi problema ya sea por correo o por la plataforma que tienen, mencionandoles el número de referencia... Nesecito una explicacion, como no tienen una plataforma o un lugar donde poder retirar las entradas, ganan millones de pesos y no son capaces de dar un servicio como corresponde, por estas entradas pague $[números].[números] y si hubiese ido a ticketmaster hubiese pagado $[números].[números], pero confíe en ustedes y han pasado a llevar muchos derechos, los cuales si no son capaces de solucionar, llevaré este caso y el de muchos más a los medios de comunicación masivos, ya que tengo muchos contactos dentro del medio, por lo que les doy un tiempo límite para solucionar este tema lo antes posible.
jorge carrasco.
director de televisión.
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Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Hola Jorge, cómo se llama la página donde compraste las entradas?
24 de Mayo a las 18:49 hs.StubHub
24 de Mayo a las 18:54 hs.Estimado Jorge,
25 de Mayo a las 3:58 hs.Como le han informado nuestros agentes, el vendedor envió las entradas el día de ayer. En cuanto nos mande el número de seguimietno de la mensajería, se lo haremos saber para que pueda hacer un seguimiento dle envío.
No se preocupe, le garantizamos que tendrá las entradas a tiempo para el concierto,
Saludos,
Equipo StubHub
Estimados, ayer no he recibido nada, mi señora está en la casa y no ha llegado nada, por favor póngase serios en dar información verídica.
25 de Mayo a las 11:27 hs.Saludos
Estimado,
25 de Mayo a las 11:40 hs.Como le informamos, esperamos la respuesta del vendedor con el número de seguimiento.
Que no se preocupe, le aseguramos que recibirá las entradas a tiempo.
Saludos,
StubHub
Estimados, siento que esto ya es una burla de proporciones, están vulnerando todos mis derechos como cliente y consumidor porque aun no tengo mis entradas y me han tramitado con puras mentiras.
26 de Mayo a las 12:17 hs.Saludos
Estimado Pablo,
26 de Mayo a las 12:27 hs.las entradas fueron enviadas por Chileexpress. El número de seguimiento le mandamos por el email.
Saludos,
StubHub
AUN NO TENGO MI S ENTRADAS, DEJEN DE MENTIR Y DAR INFORMACIÓN FALSA
26 de Mayo a las 13:07 hs.Estimado Pablo,
26 de Mayo a las 13:16 hs.Chileexpress nos mando la información siguiente:
Estado: Pieza ENTREGADA A DESTINATARIO
Nos la puede confirmar, por favor?
Gracias de antemano.
Saludos,
StubHub
Estimados no me ha llegado nada, de verdad creo que me estan tomando el pelo porque aun mis entradas no las tengo en mi poder y me dan solo informacion falsa.
26 de Mayo a las 13:22 hs.Saludos
AUN NADA,
29 de Mayo a las 16:27 hs.QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO, AL VER QUE AUN NO PASA NADA CON MIS ENTRADAS, QUÉ PUEDO HACER PARA NO PERDER Y RECUPERAR ALGO, POR FAVOR AYUDENME, NO ES POCA PLATA CON LA QUE ME ESTAN ESTAFANDO
29 de Mayo a las 16:28 hs.Estimado Pablo,
30 de Mayo a las 3:47 hs.Como le informaron nuestros agentes por email, sus entradas se enviaron a la direccion que tuvo registrada en nuestra página web, agradecemos que verifique en la direccion anterior a ver si las recibió.
De igual manera para recibir mayor información sobre el estado de su envio, agradecemos que contacte con Chilexpress.
En el siguiente enlace usted puede verificar de que sus entradas ya fueron entregadas:
http://www.chilexpress.cl/Views/ChilexpressCL/Resultado-busqueda.aspx?DATA=**********
Saludos,
Equipo StubHub
Estimados, por lo que me doy cuenta se siguen pasando la pelota, ahora meten a "chilexpress", ellos hacen firmar un documento al momento de entregar una encomienda, la cual tiene que firmar el mismo que recepcionó u otra persona, pero al ser una encomienda certificada solo las debería haber firmado YO, estoy aca en mi lugar de trabajo todos los días y no me han pasado nada, he preguntado y me dicen que no ha llegado nada, ESTIMADOS STUBHUB, HAGANSE CARGO Y DEVUELVAN EL DINERO O ENVIENME LAS ENTRADAS, PAGUE CASI $***.*** MIL PESOS POR UNAS ENTRADAS QUE COSTABAN NO MÁS DE $***.***, ES UN ABUSO Y YA ESTA SOBREPASANDO MI PACIENCIA , ME SIENTO ESTAFADO Y ESTOY MUY MOLESTO, EXIJO UNA RESPUESTA CONCRETA Y MENOS CORREOS Y RESPUESTAS QUE NO DAN SOLUCIÓN.
30 de Mayo a las 10:45 hs.