El día 15 de octubre adquirí unos boletos (2) para el concierto de rammstein. Al adquirirlos, me llegó un mensaje de confirmación a mi mail por el monto y la cantidad de boletos. Aunado a lo anterior me llegó un mensaje por parte de mi banco para mencionar el retiro. Al meterme a la página de mi banco resulta que tenía cero pesos cuando yo debía tener un remante. Al hablar a mi banco me dicen que se cobró doble los boletos. Quisiera saber porque ocurrió esto cuando yo pedí sólo dos de los cuales me llegó mi confirmación. También saber porque no me mandaron otro mail explicando que los fondos no son suficientes o algo para aclarar esta situación.
El día 15 de octubre adquirí unos boletos (2) para el concierto de rammstein. Al adquirirlos, me llegó un mensaje de confirmación a mi mail por el monto y la cantidad de boletos. Aunado a lo anterior me llegó un mensaje por parte de mi banco para mencionar el retiro. Al meterme a la página de mi banco resulta que tenía cero pesos cuando yo debía tener un remante. Al hablar a mi banco me dicen que se cobró doble los boletos. Quisiera saber porque ocurrió esto cuando yo pedí sólo dos de los cuales me llegó mi confirmación. También saber porque no me mandaron otro mail explicando que los fondos no son suficientes o algo para aclarar esta situación.
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16 de Octubre a las 5:36 hs.Responder