La semana quise hacer la compra de un boleto para el hellow festival, dicha compra no se pudo concretar por qué me decía que se presentaron anomalías a la hora de realizar el pago y mi comprar había sido cancelada, checo los movimientos de cuenta de la tarjeta y aparece el cargo del boleto cuando según ya estaba cancelada la compra , yo ya no necesito el boleto y quisiera cancelar la compra ya que se supone que todavía no se debió haber hecho la compra definitiva
La semana quise hacer la compra de un boleto para el hellow festival, dicha compra no se pudo concretar por qué me decía que se presentaron anomalías a la hora de realizar el pago y mi comprar había sido cancelada, checo los movimientos de cuenta de la tarjeta y aparece el cargo del boleto cuando según ya estaba cancelada la compra , yo ya no necesito el boleto y quisiera cancelar la compra ya que se supone que todavía no se debió haber hecho la compra definitiva
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Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Hola Joel,
08 de Agosto a las 4:32 hs.Hemos verificado con nuestros compañeros que su compra 5A0B***B9*** se encuentra en status rechazada desde el pasado viernes, por lo que su dinero debería haber vuelto a su cuenta.
Rogamos revise de nuevo hoy ya que el proceso suele tardar 24-48hrs laborales y ya se habrían cumplido. En caso contrario rogamos nos avise para volver a chequear el proceso en el banco.
Un saludo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joel A
17 de Agosto a las 7:24 hs.