Compre en la pagina de stubhub entradas para harry styles en buenos aires,,las que pague con tarjeta de credito,el mismo dia recibo de mercadopago um e-mail donde me informa que el pago se habia acreditado.al llegar al lugar del concierto nos dijeron que las entradas no eran validas.
Compre en la pagina de stubhub entradas para harry styles en buenos aires,,las que pague con tarjeta de credito,el mismo dia recibo de mercadopago um e-mail donde me informa que el pago se habia acreditado.al llegar al lugar del concierto nos dijeron que las entradas no eran validas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar…
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo uno…
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip …
Indiana, sentimos mucho lo ocurrido y que no hayas podido disfrutar del concierto. Para abrir una incidencia es necesario que nos envíes una imagen del documento que le dieron en el que aparezca la explicación por la que no te dejaron entrar. Podrás enviárnosla por el formulario de contacto que hay en la web. Te recordamos además de que puedes contactarnos en cualquier momento a través del live chat que puedes encontrar en la página. Nuestros agentes estarán encantados de ayudarte ante cualquier consulta. Gracias por tu colaboración.
28 de Mayo a las 5:59 hs.No entiendo lo que piden,
29 de Mayo a las 0:24 hs.No me dieron ningun documento y Uds,nunca me dijeron como proceder en este caso.Tengo las entradas en mi poder,junto con el sobre de UPS . Ahora, yo me pregunto ,por que ,no me contactan por e-mail ahora,como lo hicieron antes???? si es que realmente quieren encontrar una solucion.
29 de Mayo a las 15:16 hs.Me piden algo que no tengo ,un formulario, donde se explique el motivo del rechazo de las entradas,Nunca me dijeron como proceder en este caso porque ,cuando hable por telefono el dia de la compra ;le pregunte; que pasaria si las entradas no eran buenas;me dijeron que eso NO era posible; que ellos eran conocidos internacionalmente y que estaban respaldados por e Bay Company, bla,bla,bla.Mas resulta que las entradas NO fueron aceptadas y ,las conservo junto con el sobre de envio de la empresa UPS para presentarlas ante un organismo competente.
31 de Mayo a las 16:08 hs.Sres ,me vendieron entradas a un valor muy alto y las que recibi tienen impreso:PRECIO: $ 0.00 Como se llama esto.......?Se llama ESTAFA???Por algo no me permitieron ingresar al evento.Intente muchas veces comunicarme nuevamente al telefono pero nunca mas me atendieron .Alguien me puede explicar?
11 de Junio a las 17:43 hs.Hola Indiana, Lo que necesitamos es una prueba oficial del establecimiento o desde la organizacion del evento en la que conste que no le permitieron el ingreso al mismo. Sin esa prueba no podemos gestionar ninguna devolucion ya que no tenemos otra forma de comprobarlo. Muchas gracias y saludos.
21 de Junio a las 13:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de indiana M
20 de Julio a las 8:15 hs.