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Stock center - devolución - no reintegran el dinero

Realicé una compra de un par de zapatillas, cuyo talle no me quedó y como no había disponibilidad para el cambio, devolví el producto. Pagué el flete, envié el producto hace 16 días, mandé numeros mails, llamé por teléfono, asenté el reclamo, luego te pasan al sector correspondiente, no atienden y cuelgan, les escribí al Facebook oficial, al día de la fecha no tengo respuesta.

Realicé una compra de un par de zapatillas, cuyo talle no me quedó y como no había disponibilidad para el cambio, devolví el producto. Pagué el flete, envié el producto hace 16 días, mandé numeros mails, llamé por teléfono, asenté el reclamo, luego te pasan al sector correspondiente, no atienden y cuelgan, les escribí al Facebook oficial, al día de la fecha no tengo respuesta.

Daniela R  solución recibida: 

Tuve que llamar nuevamente al número de la razón social que saqué de internet, me atendió una mujer que me derivaba y no me atendían. Llamé 3 veces seguidas, hasta que le pedí el nombre a esta mujer para hacer un reclamo judicial y ahí me logró derivar con un sector que me gestionó la devolución de mi dinero.

19 de Diciembre a las 23:16 hs.

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