El 16 de mayo compre por internet en su pagina 5 pares de zapatillas, 2 de los cuales llegaron muy mal. Un par facturado y pedido en 36.5 llegaron en 38.5, y el otro par pedido en 39.5, llego con un pie derecho en 39 y otro pie derecho en 40.. Un desastre, al hacer el reclamo correspondiente pasaron 2 semanas para que me respondan, escrache de por medio en la pagina de Facebook (tuve que tomar esa medida al no encontrar solucion) me contactaron por el cambio, que debia enviar fotos, se enviaron y que alquien pasaria a retirarlas, a todo esto cabe aclarar que pasaban dias sin respuesta, me comunicaba por facebook y recien se contactaban. Al final, habiendo pasado 1 mes y medio de idas y vueltas quedaron en devolverme el dinero (yo queria el producto, no ese dinero con el que no compro nada hoy en dia y q ellos usaron en su beneficio) pedí el reintegro inmediato el 8/7, dijeron que lo veria en mi prox resumen, que acabo de ver (cerro el 18/7) y no se encuentra el reintegro. Cuando veré el dinero mal colocado? recien en septiembre? por una compra de mayo? casi 4 meses después? lamentable que jueguen asi con la confianza de las personas.
El 16 de mayo compre por internet en su pagina 5 pares de zapatillas, 2 de los cuales llegaron muy mal. Un par facturado y pedido en 36.5 llegaron en 38.5, y el otro par pedido en 39.5, llego con un pie derecho en 39 y otro pie derecho en 40.. Un desastre, al hacer el reclamo correspondiente pasaron 2 semanas para que me respondan, escrache de por medio en la pagina de Facebook (tuve que tomar esa medida al no encontrar solucion) me contactaron por el cambio, que debia enviar fotos, se enviaron y que alquien pasaria a retirarlas, a todo esto cabe aclarar que pasaban dias sin respuesta, me comunicaba por facebook y recien se contactaban. Al final, habiendo pasado 1 mes y medio de idas y vueltas quedaron en devolverme el dinero (yo queria el producto, no ese dinero con el que no compro nada hoy en dia y q ellos usaron en su beneficio) pedí el reintegro inmediato el 8/7, dijeron que lo veria en mi prox resumen, que acabo de ver (cerro el 18/7) y no se encuentra el reintegro. Cuando veré el dinero mal colocado? recien en septiembre? por una compra de mayo? casi 4 meses después? lamentable que jueguen asi con la confianza de las personas.
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