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Realize el pago por assassins creed odyssey 2 veces y todavia no se acredita

Hola el dia 21/12/2018 realize la compra del assassins creed odyssety: ultimate collection con el 50% off por las winter sales por la plataforma <a href="/steam">Steam</a> y nunca me habilito la opcion de instalar y al dia siguiente desaparecio de my biblioteca. El 22/122018 realize la compra otras vez y todavia sigo esperando que se habilite el juego. Lo compre 2 veces y todavia no se desbloquea. fca sa $ 899,54 origen 091-447336/9 cuenta única destino 414-000483/5 cuenta corriente en pesos banco santander rio destinatario fca sa fecha de ejecución 21/12/2018 plazo de acreditación inmediata concepto varios descripción varios comprobante 17018222 fca sa $ 899,58 origen 091-447336/9 cuenta única destino 414-000483/5 cuenta corriente en pesos banco santander rio destinatario fca sa fecha de ejecución 22/12/2018 plazo de acreditación inmediata concepto varios descripción varios comprobante 11258601 querria saber que paso con mi pago y en caso de que se habilite alguno de los 2 y me aparezca el juego, que va a pasar con mi otro pago? el monto extra (uno de los 2 pagos por $899.50) me va a aparecer como credito en mi steam wallet?