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Un 39% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Steam Argentina

Reclamo a steam argentina

No tengo acceso a steam

Hola, tengo un problema q no puedo abrir mi cuenta de steam de ninguna manera y ya eh cambiado como 7 contraseñas por favor nesecito una respuesta, muchas gracias

Publicado 19 de Mayo
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No acreditan el pago de la compra transferencia bco. santander

Estimados sres. Steam, el día 3-4-2019 hemos realizado una compra a través de su plataforma, efectuando una transferencia bancaria que adjunto: comprobante de transferencia fca sa$ 1.298,96 origen 441-322945/1 cuenta única destino 414-000483/5 cuenta corriente en pesos banco santander rio ...

Solucionado 14 de Abril
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Suspención en counter strike global offensive

En el juego csgo , existe tal penalización por infringir reglas del competitivo , la cual quede 7 dias inhabilitado del competitivo porque me expulsaron en una partida en la que iba primero y sin molestar a nadie , me parece injusto para los jugadores argentinos tener que jugar en servidores bras...

Publicado 02 de Marzo
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Recuperar mi cuenta

Mira te paso a explicar que mi cuenta fue robada exatamente hace 20 min eh gastado en total algo alrededor de 1100 pesos argentinos tengo 2 juegos de paga y tengo las facturas de boletas en el mail de cada compra de esos dos juegos y tengo mi lista de amigos con los que juego siempre ya mande un ...

Solucionado 16 de Febrero
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Problema con transferencia bancaria con steam

Realice una compra el 02/02/19 en steam pagando por medio de una transferencia por santander río el dia 02/02/19, la transferencia se realizó pero el pago continúa pendiente en mi cuenta de steam. paso los datos de la transferencia: cuenta débito cuenta unica en pesos 132-270369/3 cuenta de...

Publicado 02 de Febrero
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Necesito que me habiliten la compra del juego

Hice una compra de un juego por el método de santander rio, pero el juego no me aparece como habilitado aun y ya han pasado dos días.

Publicado 27 de Enero
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Problema con entrega de juegos

El dia 2/1/19 realice la compra un juego en steam a través de transferencia bancaria con santander rio a fca sa. Aunque la transferencia se realizo, steam todavia no me habilita el poder instalar los juegos. aca están los datos de la transferencia: origen 746-353740/2 cuenta única destin...

Publicado 04 de Enero
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Depósito y compra de juego no efectuado

Hola realice el pago 2 veces del juego (the forest) que estaba en oferta ($150 - lo que ya tenía en mi cartera de steam) porque salió fallido, además de depositar $100 a la cartera de steam que tampoco se me fue depositado en la cuenta pero si extraído de la caja de ahorro, en total les di $276,3...

Solucionado 09 de Enero
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Compre en steam con metodo santander rio transferencia para fca sa y todabia fig

El dia 29-12-18 realice una compra en steam con el metodo de pago de santander rio haciendo transferencia a fca sa y aun despues de varios dias steam no habilita el producto en mi biblioteca. Dentro de steam me sigue figurando como pendiente. Pero la transferencia ya la hice!

Solucionado 28 de Enero
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Que me contacten

Hice una compra de un juego atlas por transferencia santander rio y no tengo novedades y en mi cuenta de stean no me fijura el juego en biblioteca

Solucionado 04 de Enero
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Error en la compra (pago)

Hola,en el día de hoy recibí un mensaje de parte del soporte de steam diciendo lo siguiente: "se ha producido un error con una compra reciente de steam. vamos a guardar tu carro (incluyendo los descuentos) durante 72 horas para que puedas intentar realizar tu compra de nuevo." yo ya efectué la c...

Publicado 01 de Enero
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Compre juegos en steam con la opción de pago facil (astropay/dlocal)

Compre los juegos el 28/12 un viernes, por lo que al comunicarme con el soporte de steam me dijeron que al primer dia habil, hoy 31/12, se me habilitaria el pago, cosa que aun no ha sucedido. Ya me comunique con astropay y me dijeron que me comunicara con dlocal, pero estos siguen sin respuesta. ...

Publicado 31 de Diciembre
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Realice la transferencia y no me dieron los juegos

Realice una compra en la plataforma de steam, argentina seleccionando como metodo de pago "santander rio" que cociste en una transferencia. Realice la transferencia usando los datos especificados por steam, se cobraron los juegos pero no me los dieron. Posteriormente me enviaron un mail el cual ...

Solucionado 05 de Enero
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Acreditacion de pago de steam a traves de santander rio fca sa

Hice la compra en steam el dia 23/12/18 por un monto de $8163,54 pesos y hoy 28/12/18 todavia no fue acreditado el pago y sigo pendiente de recibir mis juegos cuando la plata me la sacaron al instante. La transferencia la realice a traves de santander rio a la cuenta provista por steam de fca sa ...

Publicado 28 de Diciembre
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Compra cancelada automaticamente, dinero no reembolsado

Hice la compra de un juego por steam por medio de transferencia santander rio. Por un total de $420.04ars. al poco rato se me canceló la compra pero no me devolvieron el dinero a mi cuenta bancaria.

Publicado 27 de Diciembre
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Problema con entrega de juegos

El dia 24/12/18 realice la compra de tres juegos en steam a través de transferencia bancaria con santander rio a fca sa. Aunque la transferencia se realizo, steam todavia no me habilita el poder instalar los juegos. aca están los datos de la transferencia: origen 117-361808/0 cuenta única ...

Publicado 26 de Diciembre
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Reclamo juego

He realizado compras de juegos a traves de santander rio y me las cobraron y luego se me rechazo el pago y no se me acredito el juego ni la devolucion del dinero

Solucionado 11 de Enero
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Realize el pago por assassins creed odyssey 2 veces y todavia no se acredita

Hola el dia 21/12/2018 realize la compra del assassins creed odyssety: ultimate collection con el 50% off por las winter sales por la plataforma steam y nunca me habilito la opcion de instalar y al dia siguiente desaparecio de my biblioteca. El 22/122018 realize la compra otras vez y todavia sigo...

Solucionado 28 de Diciembre
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Que se acrediten en steam o q se anule la operacion con la devolucion del dinero

Buenos dias, en el dia de ayer realice una trasferencia para incorporar fondos a la cuenta de steam y me dicen que no se puedo realizar, lo hice por la compania fca sa, a la cta 414-000483/5 y el numero de comprobante es 19470907

Solucionado 26 de Diciembre
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Falta de acreditacion de pago

Compre dos juegos en steam y no se han cargado a la cuenta. Tengo los comprobantes de pago

Publicado 07 de Noviembre
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No me acreditó el juego

Hoy pagué un juego por rapipago (the binding of isaac afterbirth +) y no me acreditó, supuestamente cuando pago por rapipago me tiene que acreditar al instante, ¿qué hago?

Publicado 17 de Julio
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No me llegan los juegos aun

Acredite un pago de $332 pesos argentinos en un pago facil y aun no me llegan los juegos.

Publicado 14 de Julio
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Problema en la acreditación por pagofacil

Hola buenas, tengo un pequeño problema con la acreditación de pago fácil en steam, el 05/07/2018 realice una compra por steam (un plataforma de compra y venta de juegos, entre otras cosas) que hasta el día de hoy (10/07/2018) no se a acreditado en mi biblioteca. Ademas que steam dice que ha falla...

Solucionado 11 de Julio
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Compra juegos steam

Compre varios articulos por steam el miercoles y el jueves (2 compras distintas), ambas compras las pagué, y me aparecen como fallidas.

Publicado 10 de Julio
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Ya voy 4 días sin recibir mi compra por falta de acreditación de astropay. ayud!

Hola buenas, tengo un pequeño problema con la acreditación de pago fácil en steam, lo que paso es que el 05/07/2018 realice una compra por steam (un juego) que hasta el día de hoy (09/07/2018) no se a acreditado en mi biblioteca. Entrando a steam-detalle de cuenta-ver historia de compras, me apar...

Publicado 09 de Julio
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No me llega el juego

Eñ dia 05/07/2018 efectué el pago de dos juegos monto $660 y hoy es 09/07/2018 y no me llega nada solo me dice que es un fallo y que steam no recibio el pago,lo pague por pago facil

Solucionado 14 de Julio
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Nunca me llego el pago

Sola mente kiero que me den una solucion a mi problema desde ya muchas gracias ...

Publicado 09 de Julio
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Pago fallido steam argentina

Hola. Buenas tardes. Hice dos pagos (monto total 437,50) a través de este método hace 4 días y en steam me figura que el pago fallo, por ende no tengo ni lo que compre ni tampoco el dinero que pague. Espero una pronta solución a este problema. Desde ya, muchas gracias.

Solucionado 02 de Julio
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Steam rechazo mi pago por pagofacil

Hola el dia de ayer sabado 23/6 a las 13hs pague en un pagofacil la compra de 2 juegos de steam. el dia de hoy steam me manda un correo diciendome que no recibieron el dinero y me rechazaron la compra... tengo el comprobante a disposicion para que me resuelvan el problema porfavor. Gracias.

Publicado 24 de Junio
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Compra steam santander rios

Realicé una compra de artículos [account name: posy2​828​ total: ars$ 182,02 invoice: 1492262897054734452 date issued: 23 jun, 2018 @ 5:36pm pdt payment method: santander rio] por la plataforma steam, depositando el monto correspondiente ($182,02) a través de tranferencias a webpay ...

Solucionado 29 de Junio
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Problema con transferencia a steam por santander rio

Realice una compra el 21/06/18 en steam pagando por medio de una transferencia por santander río el dia 22/06/18, la transferencia se realizó pero el pago continúa pendiente en mi cuenta de steam. puede ser que mi pago tenga unos centavos de mas, pero desconosco. paso los datos de la transfer...

Solucionado 27 de Junio
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Compras en steam por santander rio

Hola. Hice 2 compras en steam a través de transferencia bancaria con el banco santander rio. En ninguno de los 2 casos se concreto la compra ni tampoco se me devolvió el dinero a la cuenta.

Publicado 21 de Junio
Reclamo a steam argentina

No me llegan los juegos de steam

El pasado jueves 10 de mayo pague por varios juegos en la plataforma de steam mediante rapipago y la verdad me cansé de esperar, el soporte de steam me dijo que mandara un mail a [email protected] o [email protected] pero no responden, ya no se por donde reclamar, espero que por acá me lean. ...

Solucionado 16 de Mayo
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Rembolso o que me den el juego

Hola,tuve un problema con la empresa steam ya que me compre un juego por rapipago y no me lo dieron.quisiera solicitar un rembolso o que el juego me llegue de una vez. muchas gracias

Publicado 11 de Mayo
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Devolucion

Pague un juego de steam por pago facil. Y las horas me llego un mail de steam diciendo que la compra tuvo un problema.¿como recupero el dinero? ¿o como recompro el juego con ese mismo dinero?

Publicado 10 de Febrero
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Quiero los juegos que compré

Compré algunos juegos, los cuales se encontraban en oferta. Mi reclamo es porque todavia no recibo los juegos. Y la verdad no quiero una devolución.. Quiero los juegos q compré

Solucionado 23 de Enero
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El juego de steam q he comprado

Yo he comprado por el metodo de pago facil en steam por astropay hace ya 24hs y entro a steam y no veo mi juego. Por favor si me pueden ayudar, espero respuesta.

Publicado 16 de Diciembre
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Ayuda

Compre el cs go el dia viernes, lo pague en pago facil y no me llego nada.

Solucionado 05 de Enero
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Steam argentina y dineromail no me resuelven el problema

Compre a steam argentina un juego llamado minecraft hice el pago por rapipago y me salio el tiket de dineromail los cuales me cobraron 375 pesos argentinos y hacian de intermeiarios supongo con autorizacion de steam argentina ya paso como 4 meses y nunca me resolvieron el problema

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a steam argentina

No me llega el juego que compre en steam

Hola! el día 24 set 2015 compre en stam el microsoft flight simulator x. realicé el pago con mi tarjeta de crédito sin inconvenientes. Efectue el reclamo a ellos y al día de hoy (06/10/2015) no tengo el juego. lo último que me respondieron en soporte es que ponía mal mis datos. ahora pregunto,...

Publicado 06 de Octubre
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Compra de juego a steam

Compre a steam argentina un juego llamado minecraft el cual se realizo por rapipago de donde me dieron una boleta factura de dineromail esta empresa me aegura haber hecho la transaccion y me dan un numero de ticet de la compra pero hasta ahora la empresa steam no me mando ninguna noticia de la c...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a steam argentina

No me llega el juego que compre en steam argentina

El día 12/11/2014 compre el juego fifa15 de la página http://www.steamargentina.com.ar/fifa-15/ segui los pasos de pago en efectivo y me llego un mail con los datos del cupón de pago de la empresa cuentadigital lo aboné en pagofacil y por seguimiento de la pagina cuentadigital el pago se acredito...

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a steam argentina

Reclamo de un pago

Resulta que compre un juego en la página de steam argentina y luego de efectuar el pago por pagofacil y haber enviado el comprobante de pago via e-mail la gente todavía no me responde , ni siquiera me dan el juego que compré y ya pasaron mas de 96 horas, lo cual en la página especifica que no tar...

Publicado 29 de Julio