Compra de sommier box con falla
desde diciembre que hago los reclam…
Mala calidad. Se descosió el colchón. Desde que lo lleve a reparar por primera vez vuelve roto de fabrica. Ahora llevo 2 semanas con mi colchón en la garantía y no me lo entregan. No cumplen los plazos de entrega (que era el viernes 11/6/[números]) y es la segunda vez q se lo llevan para reparar roturas que vienen de fabrica.
Mala calidad. Se descosió el colchón. Desde que lo lleve a reparar por primera vez vuelve roto de fabrica. Ahora llevo 2 semanas con mi colchón en la garantía y no me lo entregan. No cumplen los plazos de entrega (que era el viernes 11/6/[números]) y es la segunda vez q se lo llevan para reparar roturas que vienen de fabrica.
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Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relle…
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommie…
Hasta el momento no se han contactado conmigo para solucionar el problema.
19 de Junio a las 8:16 hs.Nadie se comunico conmigo. Mi colchón sigue roto.
30 de Junio a las 12:43 hs.Estimado cliente,
28 de Setiembre a las 17:03 hs.Nos comunicamos via mail, le enviamos la información y podrá enviarnos la documentación para solucionar el inconveniente.
Esperamos respuesta y cierre del reclamo.
Saludos
No recibi ningún mail, nadie se contacto conmigo! Tienen todos mis datos para contactarme!
28 de Setiembre a las 17:21 hs.Estimado cliente,
28 de Setiembre a las 17:40 hs.Nos comunicamos via mail
Esperamos respuesta y cierre del reclamo.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
28 de Setiembre a las 17:42 hs.Me podrían reenviar el mail? Porque yo no lo recibí.
28 de Setiembre a las 18:10 hs.Estimado cliente
04 de Febrero a las 13:13 hs.El mail fue reenviado de forma correcta, Le pedimos por favor que cierre el reclamo por este medio.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
10 de Febrero a las 12:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
10 de Febrero a las 12:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
10 de Febrero a las 12:05 hs.