Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré dos colchones bl 100, para mis hijos hace 4 años, hasta la semana pasada estaban impecables, cada 3 los roté como me indicaron, desde el día que los empezaron a usar mis hijos le colocamos cubrecolchón, están impecables en cuanto a la tela. Pero paré de costado uno de los dos colchones para aspirar la cama y sentí un clan clan, supongo que son los resortes, a partir de ahí mi hija de 10 años está durmiendo en un colchón hundido en el medio y quería saber si había alguna posibilidad de arreglo ya que fueron muy bien cuidados y todavía está en garantía.
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Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado…
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. …
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One…
Nunca me llamaron
02 de Marzo a las 8:04 hs.Espero respuesta para el arreglo del colchón
04 de Marzo a las 12:07 hs.No se comunicaron conmigo
13 de Marzo a las 10:17 hs.No tengo respurstas de sprinwall
28 de Marzo a las 12:39 hs.Estimado cliente,
27 de Setiembre a las 20:43 hs.Nos comunicamos via mail, le enviamos la informacion para poder activar la garantía.
Para activar la misma le pedimos que cierre el reclamo de esa manera estaremos solucionando su reclamo.
Que tenga un buen dia
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
28 de Setiembre a las 17:41 hs.