Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 91
Estafa sprinwall y dormicentro

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Springwall

Estafa sprinwall y dormicentro

El día 05/02/2020 mi padre compro un colchón en el local dormicentro soñemos de japai berlinsky, de av. Patricios 579 – caba, factura b 00012-00000524.
el mismo es un producto defectuoso, a los 10 dias se deformó.
mi padre reclamo al local, el cual dilató la resolución y cuando se cumplieron los 30 dias dijo que sprinwall debia cambiarlo.
mi padre escribe al mail [email protected] donde una sra llamada roxana le toma el reclamo, pero no lo solucionan y ya los esta afectando fisicamente, ya no descansan bien, se levantan doloridos, son personas grandes.
se han efectuado un montón de reclamos, si bien springwall ha enviado gente a comprobar el problema, no lo solucionany se escudan en el protocolo de la pandemia, sin importarles la salud de ellos

El día 05/02/2020 mi padre compro un colchón en el local dormicentro soñemos de japai berlinsky, de av. Patricios 579 – caba, factura b 00012-00000524. el mismo es un producto defectuoso, a los 10 dias se deformó. mi padre reclamo al local, el cual dilató la resolución y cuando se cumplieron los 30 dias dijo que sprinwall debia cambiarlo. mi padre escribe al mail [email protected] donde una sra llamada roxana le toma el reclamo, pero no lo solucionan y ya los esta afectando fisicamente, ya no descansan bien, se levantan doloridos, son personas grandes. se han efectuado un montón de reclamos, si bien springwall ha enviado gente a comprobar el problema, no lo solucionany se escudan en el protocolo de la pandemia, sin importarles la salud de ellos
Oscar V  Solución rechazada: 

Porque no respondieron, no se comunicaron

12 de Agosto a las 8:56 hs.
Oscar V  Solución rechazada: 

Porque ni siquiera se comunicaron

23 de Agosto a las 9:54 hs.
Oscar V  Solución rechazada: 

NUNCA SE COMUNICARON

23 de Agosto a las 17:01 hs.
Oscar V  solución recibida: 

Le hicieron pasar a mis padres meses espantosos. Dolores de espalda, ya estaban sin animo y angustiados. Una experiencia horrible

07 de Setiembre a las 10:27 hs.

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