Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días. Realicé en marzo de 2019 una compra de un colchón springwall bl910 de dos plazas en la avenida belgrano 2919, y noto que desde hace un tiempo se le hacen un pozo en el medio y me despierto con dolor de espalda. Lo roto cada 15 días tal como establece el manual pero aún así el problema persiste.
por favor necesito saber cómo proceder para activar la garantía y pedir el cambio.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado…
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. …
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One…
No he recibido novedades de Springwall aún.
03 de Abril a las 6:55 hs.Hola buenos dias Santiago, debes enviar un mail con fotos/videos y factura de dicho producto a garantias*springwall.com.ar. El sector te brindara la info necesaria
03 de Abril a las 10:07 hs.saludos
Springwall
Ya se contactaron desde la garantía para proceder con la reparación del colchón. Muchas gracias por la atención y el seguimiento!
14 de Abril a las 6:32 hs.