Realice una compra me lo envian por correo urbano , urbano pone zona …
Hice una compra en la página de sportline el día 11/01/[números] con el nro de pedido v[números]sprt ,una promoción de descuento por dos pares de ojotas infantiles marca Addnice Me dijeron 72hs tiempo estimado de entrega. En medio de la espera me llega un mail diciendo que había un problema con uno de los dos productos de la compra y que me iban a entregar uno solo y me ofrecían como bonificación un voucher para una proxima compra de menos del valor correspondiente al producto en cuestión. Me pedían confirmación mediante respuesta a ese mail, cosa que hice sin aceptar esa propuesta y reclamando la anulación total de la compra o la entrega correcta de los productos adquiridos. Hoy es 16/01/[números] y nunca me contestaron ni tengo noticias de mi compra.
Hice una compra en la página de sportline el día 11/01/[números] con el nro de pedido v[números]sprt ,una promoción de descuento por dos pares de ojotas infantiles marca Addnice Me dijeron 72hs tiempo estimado de entrega. En medio de la espera me llega un mail diciendo que había un problema con uno de los dos productos de la compra y que me iban a entregar uno solo y me ofrecían como bonificación un voucher para una proxima compra de menos del valor correspondiente al producto en cuestión. Me pedían confirmación mediante respuesta a ese mail, cosa que hice sin aceptar esa propuesta y reclamando la anulación total de la compra o la entrega correcta de los productos adquiridos. Hoy es 16/01/[números] y nunca me contestaron ni tengo noticias de mi compra.
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Resulta que yo compre mediante la web de sportline una promoción que constaba de: comprando dos pares de ojotas para chicos una iba con un rebaja del 50% de su valor. Yo elijo dos modelos de ojotas distintas (nene y nena) y efectúo la compra. Abono al instante con tarjeta y la transacción se efectúa sin problemas. Me dicen que tengo que esperar unas 72hs para la entrega aprox., y en medio de esta espera me llega un mail diciendo que uno de los productos de mi compra no había pasado el control de calidad y que por lo tanto no me lo iban a entregar, ofreciéndome asi solo un par y el valor del 50% correspondiente al segundo par en un voucher. A lo cual no acepté ya que no era beneficioso para mi tal solución y les pido que me reemplacen el par defectuoso o me anulen la compra entera. No tuve noticias por unos días hasta que de repente y sin aviso me llaman de una sucursal diciendo que vaya a retirar el pedido. Al final hubo arreglo.
21 de Enero a las 2:28 hs.Responder