Terrible el servicio de internet. Me venden 1mb y ni siquiera están llegando al mega medido por su propio medidor. Día por medio tengo que llamar al servicio técnico para que me reseteen la linea. Un desastre. Y al ser el único distribuidor de internet no tengo opción sino seguro lo cambiaría. En [números] no me pueden brinda mas que un mega me parece una falta de respeto. Todo gracias a la falta de inversión de esta empresa. Dado que no tenemos fibra óptica, uds pensaran que vivo en algún punto remoto del país, pero no es así. Vivo a 1 km de la capital federal. La verdad que estoy indignado. Con este problema vengo desde hace por lo menos 7 años jajaja casi nada. La falta de profecionalismo de speeds es lamentable en mi caso. Gracias
Terrible el servicio de internet. Me venden 1mb y ni siquiera están llegando al mega medido por su propio medidor. Día por medio tengo que llamar al servicio técnico para que me reseteen la linea. Un desastre. Y al ser el único distribuidor de internet no tengo opción sino seguro lo cambiaría. En [números] no me pueden brinda mas que un mega me parece una falta de respeto. Todo gracias a la falta de inversión de esta empresa. Dado que no tenemos fibra óptica, uds pensaran que vivo en algún punto remoto del país, pero no es así. Vivo a 1 km de la capital federal. La verdad que estoy indignado. Con este problema vengo desde hace por lo menos 7 años jajaja casi nada. La falta de profecionalismo de speeds es lamentable en mi caso. Gracias
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Quiero ingresar a mi cuenta molinas@speedy.***.pe y no puedo ingresar…
Quiero eliminar la cta. [email protected], cada vez que quiero u…
No puedo ingresar a mis correos speedy
Sigo con los mismos problemas de conexion y ancho de banda no supera los *** kb desastroso!!!
19 de Julio a las 11:40 hs.ResponderJamas fui contactado ni visitado por um tecnico de la empresa y la actualizacion de las lines no esta en los planes de la misma dado que solamente cobran por un servicio y no invierten
14 de Agosto a las 23:18 hs.ResponderLa forma mas práctica es la diguiente:
26 de Octubre a las 16:45 hs.Responder1. Conocer el contrato de La empresa de Servicios para detallar posteriormente los artículos que para Ud, la Empresa Incumple.
http://www.telefonica.com.ar/legales/generales/ley-de-defensa-del-consumidor
2. llamar y hacer el correspondiente reclamo a la Empresa del Servicio Telefónico y anotar numero de Reclamo.
3. Realizar las quejas y/o denuncias en la página WEB de Protección del consumidor, Y de ser posible, guardar una prueba o captura de pantalla de la misma.
https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor
4, Si tienen el Servicio en cuestión domiciliado en su Banco por débito automático:
Dirijase a su Banco y presente una declaración Jurada Escrita explicando y detallando el problema y solicitando la anulación del débito automático
de la Empresa Telefonica sobre tu cuenta Bancaria por incumplimeinto del servicio.
A la brevedad tendrán soluciones
Yo con fibra óptica tengo de bajada REAL 2.5MB/s (Megabytes)
26 de Octubre a las 16:45 hs.ResponderLo aclaro porque ellos te timan y te lo expresan en Megabits
20Mbit/s = 2,5 Mbyte/s