Movistar Internet Hogar
El servicio que abono o que me den de baja internet

Gonzalo A
Empresa reclamada: Movistar Internet Hogar

Internet se corta muchisimas veces al dia, entre 20-50 veces (quizas mas) ya llame hice el reclamo muchas veces, este problema viene hace ya 3 meses, no hay solucion, pero para cobrar siempre estan presente. Un asco, pesimo servicio

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Emiliano J

La forma mas práctica es la diguiente:

1. Conocer el contrato de La empresa de Servicios para detallar posteriormente los artículos que para Ud, la Empresa Incumple.
http://www.telefonica.com.ar/legales/generales/ley-de-defensa-del-consumidor

2. llamar y hacer el correspondiente reclamo a la Empresa del Servicio Telefónico y anotar numero de Reclamo.

3. Realizar las quejas y/o denuncias en la página WEB de Protección del consumidor, Y de ser posible, guardar una prueba o captura de pantalla de la misma.
https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor

4, Si tienen el Servicio en cuestión domiciliado en su Banco por débito automático:
Dirijase a su Banco y presente una declaración Jurada Escrita explicando y detallando el problema y solicitando la anulación del débito automático
de la Empresa Telefonica sobre tu cuenta Bancaria por incumplimeinto del servicio.
A la brevedad tendrán soluciones

26 de Octubre a las 16:48 hs.Responder

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