Sony

Desbloqueo de mi cuenta de play station network

El día 21/11/[números] realice la compra de un juego (shadow of war gold edition) mediante el store de play station y lo abone mediante Paypal (asociado a mi tarjeta visa).
desde visa hicieron erroneamente un desconocimiento de pago de ese juego y me bloqueron la cuenta de play station network.
me comunique con visa y volvi a pagar el juego el dia 07/02/[números] (tengo comprobantes de pago de la tarjeta) pero desde play station nunca me desbloquearon la cuenta y no se hacen responsables, ni tienen un centro de queja.

no solo pague por ese producto y no lo puedo usar, sino que tambien tenia otros juegos y no los puedo utilizar.

quiero que me desbloqueen mi cuenta.
mi apodo en línea de su cuenta de psn es: ragnar[números]
mi id de inicio de sesión (correo electrónico) en playstation es [email protected]

El día 21/11/[números] realice la compra de un juego (shadow of war gold edition) mediante el store de play station y lo abone mediante Paypal (asociado a mi tarjeta visa).
desde visa hicieron erroneamente un desconocimiento de pago de ese juego y me bloqueron la cuenta de play station network.
me comunique con visa y volvi a pagar el juego el dia 07/02/[números] (tengo comprobantes de pago de la tarjeta) pero desde play station nunca me desbloquearon la cuenta y no se hacen responsables, ni tienen un centro de queja.

no solo pague por ese producto y no lo puedo usar, sino que tambien tenia otros juegos y no los puedo utilizar.

quiero que me desbloqueen mi cuenta.
mi apodo en línea de su cuenta de psn es: ragnar[números]
mi id de inicio de sesión (correo electrónico) en playstation es [email protected]

marianonocete 

No hay ninguna respuesta por parte de Sony

27 de Marzo a las 14:38 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Marzo a las 19:28 hs.
marianonocete 

Sigo sin poder ver la respuesta por Parte de SONY, aparece lo siguiente "Para proteger tu privacidad, esta respuesta sólo la ves vos y la empresa reclamada"
Por favor envienme un mail directamente a mi correo: [email protected]

28 de Marzo a las 13:50 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Marzo a las 18:01 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Marzo a las 16:10 hs.
marianonocete 

Me responden sin responden sin respuesta alguna.

31 de Marzo a las 9:21 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

31 de Marzo a las 19:13 hs.
marianonocete 

Es una cargada esto'? no entiendo....
Sigo sin poder ver la respuesta por Parte de SONY, aparece lo siguiente "Para proteger tu privacidad, esta respuesta sólo la ves vos y la empresa reclamada"
Por favor envienme un mail directamente a mi correo: [email protected]

02 de Abril a las 11:09 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Abril a las 18:44 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Abril a las 12:17 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Abril a las 12:17 hs.
marianonocete 

Se contactaron conmigo pero no me solucionaron todavia el reclamo.

11 de Abril a las 9:13 hs.
marianonocete  solución recibida: 

Si tardaron tuve que insistir bastante pero se comunicaron conmigo y resolvieron el problema!
Muchas Gracias por todo.

12 de Abril a las 12:07 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Abril a las 12:19 hs.
Sony Representante de Sony 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Abril a las 12:20 hs.

Empresas más buscadas