Sommier Center
Reclamo compra colchon

mario A
Empresa reclamada: Sommier Center

Realice una compra el 24/12/2020 de colchon viscoelastico a través pagina sommier center ICBC mall y no figura registro de mi compra y ya tengo descontada en el resumen de tarjeta del mes diciembre 2020

Realice una compra el 24/12/2020 de colchon viscoelastico a través pagina sommier center <a href="/icbc">ICBC</a> mall y no figura registro de mi compra y ya tengo descontada en el resumen de tarjeta del mes diciembre 2020

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Sommier Center Representante de Sommier Center

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

18 de Enero a las 10:17 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center propuso una solución:

Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo

16 de Marzo a las 18:02 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mario A

16 de Marzo a las 18:02 hs.

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