Compramos un sillón reclinable mirtos econegro, el 6 de mayo [números] factura b [números] - [números]. Nunca llego ni se lo enviaron a Clicpaq No atienden los teléfonos no tengo respuesta, la compra fue a nombre de soliani marina dni [números].
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Estimado Cliente,
17 de Setiembre a las 9:34 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Buenas tardes, cómo Uds ya saben han pasado 5 meses y no se dignaron a mandar una excusa, lo único que se puede pensar es que hicieron una ******. Por lo trato espero pronta respuesta y envíen lo comprado, gracias
17 de Setiembre a las 18:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
20 de Enero a las 15:24 hs.