Compramos 2 colchones, mas alla de alla nos dimos cuenta que es engañosa la publicidad del envio gratis y las cuotas. Pedi la garantia al vendedor y me dijo que la pida por telefono. Imposible comunicarse!!! ni diciendo que quiero comprar. Por Facebook hice el reclamo reiteradas veces y me pidieron todos los datos, fueron enviados. Me contestaron que paso al area correspondiente y se contactarian. Jamas lo hicieron, y sigo reclamando pero ya ni contestan. No tienen ni un año y ya noto como se estan marcando!!!!!!! que reclamo se supone que debo hacer??!!!!!! y a donde??!!!
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Pudo gestionar el reclamo en el departamento de Garantías de Sommiercenter? El sector es el único oficial . Tel ****-***-**** opc 3 o ****-***-**** opc 3 o bien enviar un mail a clientes*sommiercenter.com
10 de Octubre a las 10:38 hs.Pudo hablar con la garantía?
14 de Octubre a las 11:39 hs.Pudo hablar con la garantía?
15 de Octubre a las 17:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analia R
15 de Octubre a las 17:15 hs.