El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Realice la compra de un somier en la página decia que todos los productos tenían envíos gratis, recien cuando efectuas la compra y te mandan la factura te aparece $[números] de envio. No tan solo eso acabo de entrar en Facebook y son innumerables los comentarios malos diciendo que jamas entregan sus pedidos y la mala calidad de sus productos. Quiero cancelar la compra inmediatamente pero no responden por ningun medio
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Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Estimado Cliente,
01 de Agosto a las 19:31 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Nadie respondio a mi reclamo por ninguna via, por telefono me cortan, y por mail nn o responden! Necesito respuestas!!!
04 de Agosto a las 11:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela D
19 de Enero a las 12:07 hs.