Compre un sommier y resulto malo, consegui la autorizacion para el cambio, que autorizo la empresa klimasky lo mandaron al expreso Clicpaq y segun su pagina lo despacharon al expreso malargue, no me atienden en ningun lado, no se a quien reclamar y tampoco se donde esta mi sommier
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Buenas tardes, hace semanas estoy esperando un conjunto de sommiers q…
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el…
Estimado Cliente,
08 de Octubre a las 13:32 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
no me atienden en servicios de post venta, no me atienden en clicpaq y tampoco en el expreso malargue, esto viene del año pasado , no es venta reciente es reposicion de un articulo que salio malo
08 de Octubre a las 13:47 hs.Puede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com
09 de Octubre a las 11:04 hs.Pq no recibo ninguna respuesta
23 de Octubre a las 11:09 hs.aun no soluciono mi problema, es una verguenza dado el tiempo transcurrido
07 de Noviembre a las 10:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FELICIA G
20 de Enero a las 15:25 hs.ds de varios intentos, gracias a la colaboracion del sr. gabriel gerente de la sucursal de avda constituyente arregle el problema
22 de Enero a las 16:44 hs.